扎实开展汝南县人社局自“人社干部走流程”活动开展以来，通过“亲身办”“陪同办”“代理办”等方式，局班子成员和二级机构负责人分别参与体验政务服务事项的办理流程，并从中“诊断”政务服务事项办理过程中存在的堵点、难点、痛点问题。

      11月10日，汝南县人社局局长史向阳在亲身办过程中就今后人社窗口工作提出了四点要求：一是检验政策知晓情况。重点检验已出台的人社政策企业群众是否了解、政策宣传是否到位、咨询渠道是否畅通、经办地点或服务网址是否知晓等。二是检验业务流程畅通情况。重点检验业务各经办环节是否合理衔接、高效运行，是否需要进一步优化、简化，工作存在哪些“堵点”“难点”“痛点”，提出切实可行的改进建议，打通政策落地的“最后一公里”。三是检验办理时限压缩情况。重点检验业务办理时限能否再压缩，上级要求提速的业务是否已提速等。四是检验服务便民情况。重点检验业务是否实现“掌上办”“网上办”“自助办”“就近办”，是否实现“打包办”“一链办”。

     下一步，汝南县人社局将以加快推进人社事业高质量发展为己任，践行以群众办实事为中心的重要举措，深化人社系统行风建设、优化营商环境的重要抓手，不断提高优化人社政策、改进人社服务的主动性和自觉性，更好地“提升能力、锻造作风、实干立身、争先出彩”。