“养老待遇如何认证、新生儿参保缴费、外地转保如何办理.....”针对近期众多居民社区来电、居民微信群所反映关于养老、医疗等问题，2023年10月26日下午，巩义市货场路社区工作人员在社区“社商居”联盟直播间内，为居民答疑解惑。

直播间内，社区社保专干现场用手机操演示养老待遇认证流程，现场解答认证过程中经常出现的问题和注意事项。

关于养老保险缴费人群、缴费档次、政府补贴、退休后所能领取养老待遇的核算以及转保等相关问题；并围绕医疗缴费中居民所遇到的户籍与缴费城市不一致、新生儿参保及使用、独生子女减免政策等在线上与居民深入交流、让居民“零距离”了解养老、医疗保险政策。

通俗易懂的语言让养老、医疗政策宣传走进直播间，切实解决居民群众关心的急、难、盼问题，让参保居民明明白白参保。针对辖区行动不便，子女又常年不在身边的老年人，社区工作人员认真入户走访，为他们提供暖心贴心的服务，确保已退休老人及时认证、养老待遇足额领取。

下一步，货场路社区将继续做好社保惠民生政策宣传活动，进一步提升便民服务质量，让社保政策走进千家万户，让居民群众真真切切体会到社保人的暖心服务。

来源：货场路社区