您对我们供电人员的服务行为是否满意?对我们的业扩服务还有什么意见或问题需要向我们反馈吗?”近日,公司纪委检查人员对回郭镇辖区内新装光伏用电的客户进行现场走访,询问了解供电人员规范服务和廉洁从业情况,通过主动靠前监督,拓宽违纪问题排查渠道,充分发挥外部监督作用,加强对基层一线人员的日常监督管理。
为全面加强供电服务领域典型问题专项整治,持续规范服务行为,提升供电服务品质,公司纪委聚焦供电服务建设管理,充分发挥职能部门专业监督职责,全方位强化廉洁风险防控,筑牢纪律防线,以精准监督助力供电服务质效提升。
与此同时,公司纪委将紧盯小微权力腐败和作风问题易发的重点领域、重点岗位、关键环节,通过现场检查、谈话了解、查看系统、现场走访、工单分析等方式,进一步加大各类违规违纪问题线索的排查力度。对涉及人财物重点岗位、一线供电服务等重点人员开展廉洁教育谈话提醒,结合违纪问题典型案例全面加强以案促改,从严从细从实抓好供电服务领域典型问题专项整治工作,严肃查处在优化电力营商环境工作中不担当、不作为、不正之风和腐败问题。
来源:国网巩义市供电公司·吴德强