说起凡永会,入住虎头山社区养老服务中心的老人们都会伸出大拇指,同事们也很敬佩她,院领导更夸她是虎头山社区养老院的金牌服务员。

凡永会个子不高,已是60多岁的人了,但她在养老院服务老人的岗位中,总是充满了活力,尤其是对老人的一片爱心,对老人热情周到的服务,迎来了老人们的一片赞扬。

老人们入住养老院,总会遇到这样那样的问题,也会用不同的形式表达出来。凡永会是个对老人很上心的人,对老人的情况始终做到了如指掌,所以老人的要求还没表达,她就开始做了,老人们夸她是最精灵的服务员。

凡永会常说,入住老人们最重要的是精神愉悦。所以她特别重视老人们的精神生活,经常陪老人们聊天、唱歌,想方设法兜老人们开心,帮助老人们解除种种心结。82的徐奶奶,入住时失语,大脑时而清醒时而糊涂,她采用唤醒式聊天、唱歌、呼唤的方法,硬是让徐奶奶开口说话了,如今的徐奶奶能说会道。昨晚她让凡永会不要早睡,陪她聊天到深夜一点钟才让去休息。

凡永会是一个很能吃苦的人。照顾老人吃喝拉撒,为失能老人清洁、翻身,整理内务,打扫卫生等,既认真细心,又大胆泼辣,受到同事们的一致好评,老人夸凡永会是她们的贴心人。