为进一步加强精神文明建设,规范人防执法行为、传递服务为民的文明执法理念。9月11日,义马市人防办组织召开文明执法礼仪专题培训,该办行政执法工作分管领导主持并授课。
此次培训基于文明执法基本原则,立足执法工作实际,重点对政务交往礼仪和行政执法行为礼仪等内容进行了讲解。为便于执法人员直观理解,培训还设计了两个执法场景模拟,围绕执法人员文明用语、包容审慎监管清单适用及执法人员心理健康调适、执法过程情绪控制等方面进行现场演示,收获良好效果。
通过此次培训,进一步增强了该办执法人员文明规范执法的意识和信心。大家纷纷表示,在今后的执法过程中,要把所学变所用,自觉规范自身行为,以更高的自身素质和更饱满的精神面貌服务群众,展现新时代人防行政执法人员的良好风貌。