《穗园作家茶座》贺中秋庆国庆暨穗园社区邻里节园地（二）

广州好人广州市最美退役军人服务站站长孙明芳的风采

在广州这座繁华都市，  

有着许许多多好人的故事，  

他们默默付出，无私奉献，  

让这座城市更加温暖。

有一位退役军人服务站站长，  

她的风范让人钦佩不已，  

她为退役军人谋福利，  

让他们得到应有的尊重和关爱。

她总是惦记着社区服务站的工作，  

用心用情为退役军人服务，  

她把自己的时间和精力

都投入到工作中，让服务站成为

退役军人温馨的家园。

她不仅仅是一名最美的服务站站长，  

更是一位有情怀的退役军人，  

她深刻理解退役军人的心境和需要，  

依靠组织的重视，用自己的力量，

为他们创造更好的生活。

她的事迹被人们深深铭记，  

她是广州好人的代表，  

她是最美退役军人服务站的站长。

让我们向孙明芳同志学习，  

用心用情去服务他人，  

让这座城市更加美好，  

让穗园社区更加和谐美丽！

最近，我们听到“穗园退役军人服务站已通过国家验收了”。穗园社区退役军人都为这个消息的到来感到鼓舞高兴！因为，这是各级领导重视和大家共同支持努力的结果。其中，我们不会忘记孙明芳同志为此所做的各种付出和奉献！

让我们一起来看看广州好人、广州市最美退役军人服务站站长孙明芳的风采，向孙明芳同志学习，为社区的建设作出更大的贡献！一起来更精彩！

孙明芳，女，1976年3月出生，中共党员，现任广州市天河区石牌街道穗园社区党委书记、居委会主任、退役军人服务站站长，担任天河区人大代表。孙明芳同志于1993年12月参军，从军经历4年。自2004年2月起至今，先后在石牌街5个社区工作，多年坚持扎根基层一线服务群众。2018年至2020年连续三年被评为优秀、2021年被评为天河区优秀共产党员、2021年所带领的党组织被评为广州市先进党组织、2021年9月连任天河区人大代表、2022年8月被评为广州市最美退役军人服务站站长、2023年8月被评为“广州好人”。

一、坚持多年扎根社区基层，做好服务群众工作

作为社区党委书记、居委会主任，孙明芳同志始终践行“群众利益无小事，一枝一叶总关情”工作理念。她每到一个社区都坚持入户走访调研，主动发现居民群众急难愁盼问题，看在眼里、抓在手上，主动协调。这几年来，穗园社区建起了新时代文明实践站，改造了雨污分流设施，新修了口袋公园，完善了入户直供水设施，推广安装了智能门禁，改造了消防设施，整治了辖区小学门口路段乱象，修整了破旧雨棚，修补了楼栋天台漏水，修整了居民健身场地，引入了球类活动场地等。通过协调解决社区各类问题，辖区环境质量不断优化提升，赢得了广大居民群众的纷纷点赞！

孙明芳同志不仅坚持实干、还善于巧干。譬如，面对辖区一个开放式小区乱停车、停车难、脏乱差等历史遗留问题，她多次到该小区楼下走访，“逮”到居民就问问题、摸情况，多方收集居民意见进行整合，最后提出一份可行的解决方案呈报上级有关部门解决。最终，该小区周边道路面貌焕然一新，缓解了小区乱停车现象，并解决了垃圾分类投放难的问题，得到居民群众的肯定和赞许。

二、聚焦退役军人服务职责，落实落细各项服务

近年来，退役军人服务站积极发挥党建引领作用，加强示范型社区退役军人服务站建设，高标准落实人员、场地、制度等要求，目前穗园社区退役军人服务对象373人，其中党员有341人，优抚对象9人（参战2人、烈属1人、残疾军人6人）。2021年，获评全国示范型社区退役军人服务站，孙明芳同志被评选为2022年广州市最美退役军人服务站站长。

穗园社区退役军人服务站始终坚持高标准、严要求，落实落细各项工作职责要求。通过“一人一档”工作制度，为辖内每一名退役军人建立档案，并通过走访慰问动态更新和完善相关内容。对于年龄较大的退役军人，及时宣传政府优惠政策，主动为他们办理70周岁长者长寿金和60周岁长者大配餐等事项。通过各类节日机会，上门慰问抗美援朝等参战老兵，为他们送上纪念勋章，体现尊崇，弘扬典型，讲好优秀退役军人故事。主动做好退役军人就业帮扶，积极与街道劳动保障部门对接，向退役军人推介职业培训，对接社区企业，向退役军人推介合适岗位，针对性推荐就业岗位内容。

同时，孙明芳同志始终积极发挥退役军人风采，带领社区办好各类退役军人活动。坚持定期组织开展“老兵永远跟党走”系列活动，组建退役军人业余文艺队，红歌嘹亮展示退役军人昂扬精神风貌，组建“老兵合唱团”，集体创作了《穗园退役军人之歌》《穗园之歌》，编辑《穗园耀军魂》，充分发挥退役军人时代风采。开展红棉老兵志愿服务和退役军人党员结对子“齐步走”活动，动员参与社区建设。组建关心下一代工作委员会，进校园、进社区宣传，积极发挥退役军人的正能量，教育和感染辖区儿童群众。

三、发扬退役军人优良作风，勇挑急难险重任务

孙明芳同志始终坚持发挥共产党员模范先锋带头作用和退役军人优良作风，不怕苦、不怕累，勇于承担各类急难险重任务。新冠肺炎疫情期间，作为一名基层党员干部和社区“头雁”，主动带头加入社区“三人小组”（社区医护、社区民警、社区工作人员），脚上有泥土、心中有光亮，每天上门摸排登记重点地区来穗返穗人员，协助测量体温、询问重点信息、派发健康宣传资料、做好跟踪服务。带领社区全身心投入、分工合作、相互配合，不折不扣落实好各项工作任务。

在社区工作中，孙明芳同志始终用退役军人的优良作风严格要求自己，敢于直面解决辖区居民困难问题。2019年初走访调研过程中，孙明芳得知辖区一位退役军人希望自己所居住的楼栋能够加装电梯，解决其出入不便的难题。她随即展开社区调研，发现社区辖内有38栋楼龄超20年的楼梯楼，3栋已报装，10栋有意愿加装，便主动寻求突破点，积极协调街道职能部门组织各方业主代表召开协调会议，私下主动做思想工作的多达几十次。最终，通过多次沟通调解，退役军人所在的楼栋顺利取得加装电梯的施工许可证，顺利推进加装电梯工作。

作者简介：

池朝兴，作品走进社区、学校、歌坛、书法、央视、国际的作家诗人；多篇作品发表或获奖于国内外书报刊杂志或网络；出版诗集《金色的希望》《金色的阳光》等。与人民同心，与时代同行，弘扬人间真善美。

广东五星志愿者，罗援将军主持的《百面战旗红》都市头条岭南作家发布平台主编，千岛日报《中华文化》编委，都市头条认证编辑，中国作家网、中国诗歌学会、中国微信作家协会、中国诗歌网、广东省作家协会、广东省侨界作家联合会、广州市荔湾区作协、广州市海珠区作协会员；华夏精短文学学会会员、签约作家，等。