近日，博爱交警大队事故处理交警张学宾连续获得两面锦旗，每一面锦旗的背后都凝聚着一份真情，包含着一段为民解难题办实事的感人故事。

　　2023年7月25日16时20分许，一名妇女来到博爱县交警大队事故股书面报警，报警称自己的女儿驾驶的电动二轮车与一辆电动四轮车发生碰撞，造成自己的女儿受伤，车辆受损，电动四轮车驾驶人将其女儿送到自家小区后离去，请求事故股交警处理。张学宾接到报警后，捋顺事故发生的经过，然后进行不间断的摸排走访、视频追踪 ，最终找到电动四轮车的驾驶人，后经分析研究事故的形成原因后，对该起事故进行责任认定，得到双方当事人的一致认可。在整个事故处理过程中，报警人深深地感受到了博爱交警尽职尽责的工作态度，于近日拿着一面写着“爱岗敬业有耐心  为民服务效率高”的锦旗送到事故处理交警张学宾的手中，感谢张学宾不辞辛苦，全心全意为群众排忧解难。

　　2023年8月21日9时40分许，博爱交警事故股张学宾接到报警电话，报警人称，一辆小型轿车沿月山镇七方村三街道路由北向南行驶至自家门前路段时，与自己发生剐蹭，造成自己受伤，请求处理。接警后，张学宾立即勘查现场、走访群众、视频追踪，仅用3个小时就将案件侦破。在亲眼目睹事故交警张学宾加班加点和办事效率后，报警人十分感动，特意为张学宾送去一面写着“破案神速 认真负责，公平公正 为民解忧”的锦旗，以表达对办案交警的感激之情。

　　张学宾表示，这都是我们应该做的，在今后的工作中，也会一如既往地坚持下去，全心全意为百姓排忧解难，全力维护社会的稳定和谐。