洛宁县公安局长水派出所紧紧围绕着“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作目标，以高标准建设“166N”社区警务为抓手，立足矛盾调解“五步工作法”，紧扣防范、排查、化解三个环节，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，把问题解决在萌芽状态，持续提升人民群众安全感和满意感。

近日，辖区村民王某报警称，自己家厨房房顶的石棉瓦被邻居用石头砸坏，请派出所处理。接警后，民警迅速驱车赶往现场。

经了解，王某与冯某系隔着一面墙的邻居。王某借用冯某的一面院墙盖了一间厨房，冯某担心长期用自己的院墙会造成损坏，不愿意让王某使用，要求王某另外再砌一面墙。两家话不投机，冲动之下，冯某就将石块扔向王某家的厨房。

民警了解相关情况后，立即启动“五步工作法”矛盾调解机制，邀请村委干部共同协商解决。

“远亲不如近邻，你们两家是隔墙邻居，你家的石棉瓦到他家一点，他家院墙到你家一点，这是再正常不过的事情了。退一步海阔天空嘛，再说，以后家里万一有什么事，咱乡里乡亲的，也能互帮互助不是吗？”

协商过程中，民警利用“千里修书只为墙，让他三尺又何妨”的六尺巷典故，由情及理，以理服人，悉心地对双方进行劝解。经过民警与村委干部的共同努力，双方各退一步，握手言和，一场纠纷得以圆满化解。

邻里纠纷无小事。长水派出所将持续加大对辖区内各村各类矛盾纠纷排查化解力度，努力把各种矛盾纠纷化解在基层，把问题解决在萌芽状态，切实筑牢维护辖区和谐稳定的坚固防线。

（来源：洛宁公安）