东北区:王雅环 翟秀琴 报道
秋高气爽,天气晴朗。便民服务人气越来越高,和百姓关系越来越好。2023年8月27日,东望志愿者吉林四平双辽片区2个课堂及部门共17人,再次来到辽北街道欧亚广场做便民服务。
早晨7点50分,志愿者身穿红马甲、白衬衫、黑裤子,准时来到服务现场。今天和以往不一样,他们来到现场后看到很多叔叔阿姨早已经排队等待他们的到来。从居民排队看,志愿服务已经贴近百姓生活,百姓相信他们的工作,所以才能早早来到这里排队。有一位阿姨面带笑容说:“我都观察你们好几个星期了,你们不是作秀,是实实在在地为老年人服务,工作非常仔细认真,我们有6点多就来这里等你们了,你们的服务温暖我们的心啊!你们才是贴近我们生活的热心人,好帮手。”他们听到老人的话语和看到老人们渴望的眼神,他们马上投入到各自的工作中。磨刀磨剪子的、量血压的、理发的、在广场内捡垃圾的,还有向居民介绍志愿者服务的群体和服务项目,引起全场热烈掌声,很快在每一项服务台后面排满了人。你看几位磨刀的志愿者紧张地工作着,发挥他们磨刀技能,把每一把菜刀、剪子磨得非常锋利。虽然很累,但是看到自己的劳动成果脸上露出幸福的微笑。理发区的更是忙的不亦乐乎,4个人一起理发都没有直腰的时间,人太多了,你看她们边给理发边和百姓聊家常,聊党的政策好,让百姓享受志愿者服务,给百姓带来幸福和方便。量血压组的这边,更是繁忙:“阿姨,手放松,别紧张,把袖子撸起来。“大叔不要说话,这样血压量出来才准确。”他们耐心地给每一位来量血压的居民说道。为了让老年人更好地预防高血压,量完血压后,用通俗易懂的语言为他们讲解预防高血压注意事项,还告诉百姓,多运动,在饮食上也要注意,并连连称赞:“你们真是全心全意为人民服务啊!”百姓听得非常认真。
今天的便民服务真是居民越来越多,并且和志愿者的关系越来越好。一位老大爷还高兴地唱起歌来《浏阳河》,他老人家的歌声把人们带入那个年代,他说:“我也年纪也大了,腿脚不便,你们把服务送到我们家门口,我唱歌感谢你们呀!”多么朴实的话语,多么真切的感情。还有一位大哥是上次做便民服务时加入志愿者团队的,他今天磨刀很卖力气,他说:“和你们做一样的志愿服务非常开心!”志愿服务已经带动了更多的人。
志愿者服务着居民,聊着家常,那种心贴心的服务,让居民幸福感满满。看到居民高兴,他们更加坚定信心,一定要全心全意为人民服务,给居民带来方便,送去快乐,这真是便民服务人气高,拉近距离乐陶陶,收到良好的社会效应。