

一三一、建章立制
猪耳朵和猪肚买回来后,毕师傅领着厨师们做好了两桌菜,菜的色、香、味俱全。几个大菜围着花边,油焖大虾透着诱人的红色,白斩鸡清淡风雅,糖醋鲤鱼活灵活现如跳龙门,档次高雅,每桌六个小围盘刀工精细,甜咸适度,大有增进食欲之感。接近六点,县社王书记、王经理陪政协、人大领导纷纷来到宾馆,中歺厅摆放两桌酒席,一桌是政协领导,一桌是人大领导。领导们就座后,王书记向领导们介绍了我和志岭调任宾馆经理的工作情况,并讲述了我们如何克服困难,重整旗鼓,为迎接两会做好准备工作的事。政协孔主席说:“今天晚上坐在贝州宾馆,看到这丰盛的宴席很好,说明你们已克服困难能正常开门营业。前段时间县社在管理宾馆方面遇到了很多困难,但你们能尽快克服困难,调整精兵强将上岗,扭转被动局面,我们今晚在这里共商两会的工作,这就是你们的成绩。召开两会是全县人民的大事,全县政协、人大代表云集一起,共同商讨武城工作,制定工作规划,选举领导,牵扯到全县人民的利益和福祉,所以要让代表们吃好、休息好,把会开好。今年县社建成了住宿、会议、歺饮全方位的高档宾馆,为两会召开提供了便利条件,希望你们进一步管理经营好宾馆,充分为代表们服好务,为武城人民服好务,保证两会顺利召开、胜利闭幕。我代表两大班子,对你们为大会提供优质服务表示感谢!至于大会的具体安排和要求,你们再和政协、人大办公室李主任、張主任具体商定。我建议大家共同举杯,为迎接两会的召开干杯!”伴随孔主席的开场讲话,宴席在热烈气氛中进行,在县社领导的盛情招待下,酒足饭饱后,县两大班子领导非常满意,我们为县社领导争得了面子,王书记表扬了我们的工作。我内心却默默地承受着无尽的辛酸。
旧历腊月二十三上午八点,伴随宾馆正式开门复业,按照约定,九点左右,要账的陆续来到宾馆,我没有迴避,而是在前台等待他们的到来,和要帐的熟人们寒喧着。卖牛肉的孙金涛来后说:“胡经理,首先说明,你今天开业,我们不是来闹乱子封门的,但咱那帐的事你说让我们今天听信,我们来是想问个明白,你也别怪我们,你给领导汇报的怎样了,怎么解决,有眉目了吗?”我说:“金涛,今天这样商量着说话还行,我即然让你们今天来,甭管事办了办不了,我就得给你们个明确答复,人办事得有信用。首先说明,我即然接手宾馆,这个帐我就负责给你们要,请大家相信我。第二、明天上午你们拿着你们卖菜的、宾馆盖章的欠条到县社财务科对帐登记。三、核实好所欠帐款数目后,年前付清所有欠帐,如还不了你们的帐,你们再来关我宾馆的门”。大家听了我的话,悬在心上的石头落了地。卖熟肉的孙正文说:“早就听说你胡经理这个人说事,我们今天放心了,我们听你的,按你说的马上去对帐,年前能给解决就行了。”我说:“好,即然大家相信我,今天中午就不留你们吃饭了,临近年关了,大家都回去忙生意挣钱去吧。”众人纷纷议论着,卖豆芽的程翠香说:“咱可摊上人家胡经理这个好人啦,说正格的,今后给宾馆的买卖也好供了”。我心想,什么好人,该帳还钱,天经地义的事,不就是理顺了一下关系,办了该办的事吗。县社经营这么大规模的宾馆,出现亏损就赖帐不还,这还叫事吗?怎么会出现这种情况,是经营者个人的行为所至,还是社会上人的思想理念出了问题?联想宾馆后厨丢东西、厨师藏饭菜的离奇怪象,非常困惑,是人们的思想变了,还是自己跟不上改革发展的步伐,百思不得其解。不管怎么,即已接手宾馆工作,就要从严抓起,采取措施,建章立制,做到防微杜渐、万无一失。
针对灶间丢猪耳朵、猪肚的现象分析,厨师长拿着钥匙开门,大家一起进的厨房,厨师们一起操作做菜,并及时发现东西丢了,厨师没有做案机会,如果是中午饭后东西丢失的,难道是在楼内客房有人过来偷的吗?客房服务员除带班长贾新军外,都是女的,她们有过来偷东西的可能吗?虽疑惑不解,但宾馆内部必有潜在的家贼存在,需慢慢观查,挖出这个人。如宾馆正常运营起来,需购进大量物资,为了保险起见,避免丢失物品,我决定设立专用库房,找一名有责任心的保管员,将所有物资进行集中专门负责保管,并实行灶间领料制度,也好进行成本核祘。此想法得到县社领导的支持,在县社大楼后边腾出了两间平房做为庫房,庫房门、窗都上了保险窗,找了一名熟悉的退休工人田忠成当保管员,一切安排妥当。
为了两会的召开,政协办公室主任李成俊、付明杰详细交待了开会的日期和生活标准要求。政协会议春节后正月初八,阳历2月26日下午集合,正月十一闭幕,会期三天。参加会议的政协委员96人,政协会议食宿全部安排在贝州宾馆,人大会议食宿安排社县委招待所。两会期间每人每天生活标准40元,早歺10元,中、晚歺各15元。早歺要吃好,每桌必备十个小菜、鸡蛋、糕点。中、晚歺吃宴席,要求十菜一汤。为保证饭菜达到标准,必须预先列出每顿饭的菜单,并且每顿宴席饭菜不能重合,顿顿吃出不同的花样、不同味道的菜。要求之高考验着厨师的烹饪技术。每顿饭菜都离不了鸡鸭鱼肉,就拿鸡的做法来说,三天六顿宴席不重叠,就需要做出什么黄焖鸡、白斩鸡、布袋鸡、五香扒鸡、香酥鸡、清蒸鸡六种样式。经厨师长与厨师绞尽脑汁的反复商讨,终于列出了让政协领导所满意的菜单。
1995年腊月25日,也就是1996年2月13日王书记通知说抵押贷款已经下来,让我通知欠帐户到县社财务处领钱,终于为宾馆了确了潜在的隐患。同时县社给我预拨了两万元的预付资金,待政协会议后再还上。年前准备政协会议的物资紧锣密鼓地准备着,所需物资都放在了新庫房里,一切工作有条不紊地进行着。
年关临近,确定旧历二十八放假,春节后初六开业上班。二十七早上田忠成慌慌张张地找我说:“胡经理你快到仓庫去看看。”我说:“怎么了?”田说:“出事了,仓庫门上的被璃被人砸了,还往仓库里扔进去一瓶农药。”我说:“有这事?简直是无法无天了!”赶忙同田保管去了仓库。
正是:
理顺关係排万难,
万无一失想完善。
迎接两会做准备,
建章立制补短板。
待续……
下节请看:两会召开


