——河南省永城市民政局社会组织服务窗口见闻

本网讯（记者 陈学海 陈晔）2023年7月4日上午10时30分许，永城市爱贝熙幼儿园园长郑奕凡一行，将一面上书“尽职尽责 为民服务”，八个醒目大字的鲜艳锦旗，送到永城市民政局进驻市行政服务中心社会组织服务窗口。对接受赠旗的民政局副局长刘清军和审批科科长李萍，连声致谢！记者深深被眼前耳闻目睹的一幕所感动。

说起送旗的缘由，还得从永城市爱贝熙幼儿园，一个月前进行注册登记的名称、住所和法人信息更改的事情说起。

图一：爱贝熙幼儿园园长郑奕凡一行，为永城市民政局社会组织服务窗口赠送锦旗。对接受赠旗的民政局副局长刘清军和审批科李萍科长连声致谢。

爱贝熙幼儿园因相关手续变更，与永城市民政局社会组织服务窗口结缘。

爱贝熙幼儿园坐落在永城市新城区中央名邸三期东北角，是一所集托育、幼儿园以及幼小衔接为一体的高标准幼儿园。该园之所以给永城市民政局进驻市行政服务中心社会组织窗口赠送锦旗，是缘于前一段时间该园曾经来这里，对注册登记的名称、住所和法人信息进行更改。而爱贝熙幼儿园的具体经办人员就是园长郑奕凡，郑园长在市民政局社会组织服务窗口，进行一系列手续变更的过程中，市民政局主抓审批工作的副局长刘清军、审批科李萍科长及科室全体工作人员，都给予了极大支持、热情帮助、耐心释疑和具体指导。

永城市民政局审批科工作人员，热情耐心为爱贝熙幼儿园办理更改手续。

爱贝熙幼儿园在办理过程中，一次同时变更三项内容，需要大量资料，还要经过复杂的手续，在办理过程中遇到很多难题。由于郑园长是第一次办理此项业务，对此感到束手无策。市民政局社会组织审批科李萍科长及全体科室人员，了解到这一情况后进行了耐心指导，在具体办理的每一个流程中，都进行了详细安排。在办理业务时，郑奕凡对业务内容不熟悉，遇到疑问不懂的问题，工作人员便耐心解答咨询的问题；每一步遇到困难，工作人员都主动向前帮忙解决！

图二：永城市爱贝熙幼儿园园长郑奕凡，接受记者陈学海专题采访时，对民政局社会组织服务窗口工作人员的优质服务赞不绝口。

由于永城市民政局审批科工作人员热情帮助，爱贝熙幼儿园终于如愿办理更改手续。

郑院长对审批程序生疏，审批科李萍科长专门安排一位业务娴熟的工作人员，一对一的给郑奕凡亲手指导。有时在学校整理审批材料，工作人员还加班加点通过电话和微信，耐心予以指导。由于变更的内容太多，很多信息郑 总是填写错，在材料整理过程中总常常出现偏差或手续资料缺项。由于手续复杂、资料较多、工作量大，先后往返奔波数十次，具体多少次咨询？多少次往返？多少次更改？连郑奕凡自己也数不清楚。而她每一次去市民政局社会组织服务窗口咨询、更改、报送材料，工作人员都是百问不厌热情接待。为了便于让郑奕凡回去进行详细更改，工作人员还拿出铅笔把所有错误的地方，逐一进行标识订正。在后来线上填写审核时，郑奕凡仍有很多地方不清楚该怎么填写，服务窗口的工作人员竟亲自指导，手把手帮助填写。

图三：永城市民政局副局长刘清军和审批科李萍科长，接受记者陈学海采访时表示，今后一定不负永城百万人民厚望，努力把工作做得更好。

优质服务暖民心，鲜艳锦旗寄深情。

为表达对永城市民政局进驻市行政服务中心社会组织窗口，全体工作人员的真诚感谢，爱贝熙幼儿园园长郑奕凡才代表幼儿园全体教职员工，送来这面蕴含真情的鲜艳锦旗。

编辑: 孔建超