
7月4日,建·亨机车售后服务人员抵达内蒙古项目。公司要求机车售后服务人员要恪尽职守,提高站位,“讲政治、抓落实”,进一步提高服务质量和水平。
建·亨自成立以来,主要发展TBM(盾构)施工和地下施工轨道机车与运输车辆编组的研发、生产、租赁两大板块业务,两大板块相辅相成,做好轨道机车、运输车辆编组售后服务工作,于建·亨未来发展至关重要。
建·亨党支部第一书记、地下设备研究院院长丁永哲要求机车售后服务人员:一、提高站位,“讲政治、抓落实”。目前市场要求严苛,客户租赁公司生产制造的设备是对公司的认可,不能辜负客户的信任与期待。二、总结山西水工机车租赁项目失败原因和经验。该机车租赁项目管理不到位、养护不到位,修理不及时,造成租赁费运作不够维修费,严重亏损。三、以设备完好率、维修完成率、售后服务率等关键指标,制定合理有效的奖励机制,并严格执行,进一步提高公司售后服务质量和管理水平。

应目前各大施工央企对轨道机车和运输车辆编组日益加大的服务要求,并从公司长远发展考虑,公司计划增设机车售后服务部,该部下辖3个分队,由徐军任副主任兼第一分队队长。