“平时没外卖单的时候我只能在电动车上休息,这个驿站里有热水喝、手机没电还能充电,还能看书,很贴心、很温暖。”在阳泉市城区瑞康小区的“红骑驿站”内,外卖小哥王哥正在里面给手机充电,自从“红骑驿站”成立,他已经来过好几次了。自抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来,阳泉市城区南山路街道瑞康社区积极探索新时代城市基层治理新模式,把党的组织体系向小区延伸,把党的领导落到基层末梢,靶向聚焦居民小区这一城市基层社会治理中的基础单元,全面推行“小区党建”治理模式,激发基层治理新活力。
1、“红色矩阵”搭平台、提速党建新引擎。“这里不仅有整洁明亮的书屋、会议室,累了可以进去休息、渴了有水喝,这周听政策宣讲,下周来协商议事,还会组织文化活动,小区党建阵地已经成了我们的第二个‘家’。”家住瑞康小区5号楼的孙大姐道出了大家的心声。作为我市最大的保障性住房安居小区,瑞康小区积极探索居民小区党建工作新路径。现成立小区党总支1个,下设5个网格党支部,吸纳57名小区党员进入小区党组织,2022年9月成立小区物管会,在小区内打造了150平米的党群活动新阵地——瑞康小区党群服务站,12月联合物业企业成立了瑞康小区“红管家”联合党委,依托社区新时代文明实践站、居民议事厅,人才公寓之家、小区党群服务站、红骑驿站等阵地,畅通民意渠道,推动小区党组织活动经常化,构筑党群服务暖心平台,构建起小区党组织领导下的新型城市居民小区治理模式。
2、“红色队伍”亮身份,提升社区治理水平。“有事就找‘红管家’!”在城区南山路街道瑞康小区,这已经成为了居民的“口头禅”。在瑞康社区党总支的号召下,物业党员、小区党员率先“亮身份”。社区党总支依托网格化管理平台,构建“社区-网格-微网格-流动微网格员”四级治理体系,将7个全科网格划分为27个微网格。社区党总支按照有能力、有公心、有热情的“三有”标准,推选5名党员担任小区网格党支部书记,主动参与小区管理,与小区党员、居民形成共建共治合力;强化“党建+”模式,搭建“五心六色”精细服务金字塔,还成立“红管家”党员志愿服务队,志愿者们根据自身实际找准“责任田”,实现责任到人,人人成为党的政策的“宣传员”,居民事务的“代办员”,社情民意的“联络员”矛盾纠纷的“调解员”。“作为一名小区居民党员,这次被推选为小区党总支书记,我的荣誉感和使命感更强了。我会当好社区和居民之间的桥梁,为大家解决烦心事,不负大家的信任!”瑞康小区党总支书记王国峰表示。
3、“红色力量”解民忧,绘就治理同心圆。为实现居民的烦心事、揪心事、操心事现点单、现解决,引导社区物业通过联建共治的方式激活基层治理“感应末梢”,广泛发动居民参与到基层治理的方方面面,深化小区党支部、物业公司、党员、志愿者“四方联动”,定期组织召开“红管家议事会”,共商共议小区治理、安全隐患排查、邻里矛盾纠纷化解等问题,集思广益,征集“金点子”。今年,瑞康社区党总支因地制宜设立“瑞康广场议事角”,通过由“党员、居民收集意见-群众提出建议-多方议事协商-合力组织实施”串成一条完整自治产业链,让社区干部“沉下去”直面群众需求,打通服务群众“最后100米”,实现了社区居民“话有地方说、理有地方讲、事有地方办”。“以前去社区办事得先跑一趟问问带什么,之后家里取了材料再去办。我年纪大了腿不行,走路多了受不了。有时要办的事不归社区管,我就白跑了。现在有了便民服务卡,给社区打一个电话就问清楚了,有什么困难找社区就能帮忙解决,真是太方便了!”瑞康社区居民王阿姨说。为增强与社区居民的联系,减少办事中间环节,提高工作实效,切实办好群众身边的事,解决好群众关心的问题,瑞康社区特推出多彩便民服务卡,上面印有社区的便民服务电话、办理事项流程和工作人员微信二维码,真正实现便民利民暖民心。下一步,瑞康社区党总支将继续以党建引领,凝聚红色力量,以小区党员阵地为“支点”,开展“党员进楼栋亮身份”,打造“红色网格”,继续把党组织深入小区,充分发挥党员在参与志愿服务、凝聚群众等方面的积极作用,让党员“沉”下来、资源“聚”起来、服务“提起来”,用心干好事关群众利益的每一件“小”事,切实提升辖区居民群众的获得感、幸福感、安全感。
