为进一步推进民意警务建设,全面提升民辅警窗口服务和现场执法处置能力,检验前期法言法语培训学习效果,5月6日上午,洛宁公安在全警范围内开展了法言法语实战演练。17个派出所、交警大队、刑警大队、巡特警大队共20个单位参加实战演练,局领导班子成员在现场观看。


演练前,局党委副书记、政委盛建立作动员讲话。一是要坚定决心,树立信心。法言法语推广应用是推进民意感知工作的重要抓手,必须紧抓不懈,确保在洛宁警营生根发芽。二是要端正态度,主动作为。全体民辅警要跳出小我站位大局革新认识,以更加积极的心态,更加积极的行动落实民意感知各项要求,认真学习理解运用,真正让法言法语入脑入心。三是要明确目标,加压奋进。全体民辅警要有紧迫感,紧盯法言法语使用率100%这个目标,强化练习,确保考核人人过关。

演练开始后,各单位围绕窗口服务文明规范用语、三级递进话术、五类高频警情(债务(经济)纠纷、噪音扰民警情、消费纠纷、遗失物类警情、物业纠纷类警情),依次上台进行了演练。
“(敬礼、你好)洛宁公安,依法处警,全程录音录像,请你配合
……”“你有什么诉求,我们会认真听,并尽量帮你解决……”“你们所诉事项非公安机关管辖,但依据《人民警察法》之规定,如果你们双方自愿,我们可以帮助你们协商调解,你们是否同意?”
演练过程中,全体民辅警警容严整、精神饱满、声音洪亮、不卑不亢。







每个单位演练结束,由抽调的法制大队、交警大队、巡特警大队、治安大队、警令部、纪委督察等部门负责人组成的评委团现场进行打分。
整个演练结束后,县政府副县长、公安局党委书记、局长刘海波进行了总结讲评,肯定了成绩,指出了存在的问题和不足,对下步工作提出要求。

一是要持续开展法言法语培训演练。民意感知中心联合政治处按照培训计划,扎扎实实开展好法言法语专题培训。二是要高度重视,领导带好头。火车跑得快,全靠车头带。各单位领导要以身作则,利用班前会周例会等时间加强组织学习,确保每名民辅警都能熟练掌握运用。三是要建立长效机制。加强自我监督,提能补短,狠抓习惯养成,严格落实各项规则制度,以训促学、以练促战,全面推进公安工作高质量发展。
(来源:洛宁公安)
