二零二三年四月八日,久违的晴天又回到了人间,虽然还有几分阴沉,但“乌云遮不住太阳”,老天最终还是给了我们一个出行的好天气。这一天,我参加了由乐昌市卫健局、乐昌市文联主办、沙坪镇政府及沙坪镇卫生院承办的乐昌市2023年“健康乐昌好故事”文艺创作采风活动。与我同行的有六十余人,规模比较宏大,人员有韶关市文艺界的资深人士、乐昌卫健局的领导以及乐昌、乳源的文艺人士。主人早就穿着显眼的志愿者服,在感恩李长春书记关心石灰岩地区发展的见证——三口大蓄水池前热情迎客,精心安排了采风线路:首先参观了沙坪镇卫生院,然后由见证历史的西京古道到见证新农村建设的坪下村,再到当地难得一见的自然奇观石门下川,最后开座谈会介绍当地的卫生健康事业的发展。与会代表积极踊跃发言,让座谈会的气氛始终热烈友好。

尽管沙坪镇恶劣的自然环境极大地限制了这块土地的发展,但是生活在这里的人们却尽力将自己生活的环境变得干净、整洁一些。不管是得到政府部门高度重视的新农村,还是隐居于深山的没落山村,大都是干净整洁的。就算是一条夹杂在两间泥砖房的石板路,也是干干净净的,看不到我印象中的农村常有的牲畜粪便,也没有房前屋后污水横流的现象,甚至没有闻到厕所的臭味。街道尽管弯曲逼仄,但都是干干净净的,两边的房子也都有了“穿衣戴帽”的美化痕迹。这足以说明,沙坪镇的卫生事业有了不错的成绩。偏远的沙坪人民要去市区的大医院就医很不方便,他们的健康又如何得到保障的呢?为了解决采风人员的疑惑,乐昌市卫健局的梁副局长、张主任亲自领队,跟着沙坪镇卫生院的白院长、罗副院长,在沙坪镇领导的陪同下,来到了采风重点地区——沙坪镇卫生院。
为什么门口是“沙坪镇卫生院”,主体楼上却显示金灿灿的“红十字博爱门诊楼”呢?门口的“功德碑”和院内的宣传资料以及随行的领导向我们做了介绍。卫生院虽然不大,却有了六十余年的历史。原来的医疗资源已经严重不足,2008年遭遇的特大雨雪冰冻灾害更使卫生院雪上加霜。各级党委、政府以及爱心企业施以援手,帮助沙坪镇人民重建业务大楼。为了彰显红十字“人道、博爱、奉献”之精神,特命名为“红十字博爱门诊楼”,并立碑铭记。
我们随着罗院长的热情引领一路走过卫生院的各个部门,卫健局梁副局长边陪同边向我们介绍乐昌市的卫生健康状态。银灰色中西合璧的上装,再架上一副银色边框的眼镜,让我感觉到了知识分子的儒雅。后来开座谈会才知道,他担任乐昌市卫健局副局长的时间并不长,可是介绍起乐昌市的卫建大局起来一点都不含糊,真正做到了“平生多阅历,胸中有丘壑”。
一串串的数字迅速从他嘴里说出,足见他对乐昌卫生健康事业了如指掌。尽管乐昌在粤北,总体经济的落后限制了硬件设施的建设、难以留住人才,但乐昌卫建局的职工们却迎难而上,积极响应国家推行的“优质服务基层行”的号召,实现了“小病不出村,中病不出镇,大病到医院,康复回基层”,业务收入由原来的倒数第三逆袭成顺数第三。各乡镇卫生院都设立了中医馆,极大地方便了人民群众的就近就医需求。“传承中医国粹,共享健康和谐。”中医馆门上的对联让我这个对中医颇有好感的参观者有几分激动。我虽然早就离开了农村,但也知道我们的父老乡亲经年累月劳作在田间地头,身上这里痛、那里痛是常态。能够就近治疗这些慢性病、多发病,于国、于家都是大好事。梁副局长告诉我们,沙坪镇虽然有两万多人口,但常住的就是六千左右,而且大都是就医需求大的老人和孩子。罗院长满怀自豪地说:“原来村民不相信我们,不愿意找我们看病;现在是就算是我们这里的设施不足使他们不得不到外面做检查了,检查回来还是愿意找我们看。原来他们认为医生就是赚他们的钱的,现在他们觉得我们为他们的健康保驾护航,是真正帮助他们的,是真心希望他们好的人。”医患关系紧张往往不能让医生顺利工作、让病人安心治病,他们是如何得到广大人民群众的信任的呢?领导们告诉采风人员,他们重视硬实力和软实力的建设。硬实力就是医疗设备的完善,软实力就是加强人才培养。培养人才不光是让医护人员进修学技术,更是教育他们把人民群众的身体健康放在第一位。就拿沙坪镇卫生院来说吧。沙坪镇下辖7个村委会和一个八宝山林场,86个自然村,152个村民小组。劳动力基本外出务工,留守人员主要是妇女、老人和儿童。这是弱势群体,也是就医需求旺盛的群体。如何真正能够帮助到这片贫瘠的土地上的乡亲呢?不管再远,他们都主动送医送药送健康,除了免费体检、上门服务打预防针以外,还向村民派送了大量的健康宣传资料,让他们能够有效地预防疾病、可以处理一些简单的防护问题,组织签约家庭家庭医生精准帮扶。“群众的眼睛是雪亮的。”他们明白了这是一群真正的白衣天使,真正是为最基层的人民群众服务的。他们的努力迎来了人民群众的信赖,自然也就成了人民群众心目中“最可信的人。”
“我来到这里时卫生院才六人,现在有三十六人了,见证了卫生院的发展壮大。”罗院长说起她在这样的工作环境下一干就是二十年,心里充满了感慨。因为匆匆相遇又要别离,我尽管对这位热情干练的领导有了充分的好感,但没有时间细谈,甚至连加个微信的时间都没有。是什么力量让一位美丽的青春少女在艰苦的环境下一干就是二十年呢?是什么让她坚持那么久而且始终那么有工作干劲呢?孩子的教育问题如何解决呢?家庭与事业的矛盾如何去处理呢?......一系列的问题在我的头脑中盘旋,让我这个不善于跟人打交道的人积极主动了起来。一加上微信我就不顾及罗院长已经是忙碌了一天的事实,发出了一连串的疑问。尽管罗院长还是那么热情,但当我得知她的二宝不舒服一直黏着她时,我再也不忍心打扰了,只是跟她说能在百忙之中抽出时间就请在微信上留言,可以回答提出的问题,也可以说出愿意跟我说的任何话语。
转眼到了星期一。新的一个星期开始了,也就意味着忙碌的工作开始了。市卫建局到沙坪镇卫生院检查工作,罗院长自然全程陪同。在处理好一系列工作以后,她不爽约在微信中跟我侃侃而谈:
“2002年7月我因熟人介绍来到沙坪工作。当我进医院的第一感觉是,这是医院吗?那么小,条件那么差,根本没有想象中的干净明亮的病区、齐全的功能科室,还是靠着‘老三件’来看病。当时根本就没有想着长做,但沙坪人民的热情给我留下很好的印象。到现在我还记得,我上了一天班后,第二天起来去吃早餐时,发现街上没有早餐店。反正时间还挺早的,那就走走沙坪街。当我走在并不平整宽大的沙坪街时,迎面来了位大叔,很热情的叫我:‘罗医生’。我很惊讶:我明明就是一个护士,他为什么叫我医生呢?后来才知道,这里的人民把医院的工作人员统称叫医生。我心想一阵激动:昨天刚刚来就有居民认识我了!后来他才跟我说起,他昨天来看诊,我的专业护理给他留下了很好的印象。沿途也有好几个人跟我打招呼。我带着一份美好的心情去上班。上班时静下心来好好观察来医院看病的居民:有步行几小时过来的,有被家人抬过来的,都来得不容易,每个人脸上写满了渴望,渴望得到就医,渴望消除痛苦。他们看完病后满脸笑容,嘴上一直说‘谢谢’。来了沙坪上班后我才真正体会了什么是广东的‘四大金刚’。当时的就医环境差,也没有农村医保,真的是看病难。很多村没有通路,靠走路来看病。我就要到这样的地方呆下去吗?我的青春之花就要到这里寂寞地开放吗?我一定要离开这个地方!可是,乡亲们本来就看病难、看病贵,如果个个都想方设法离开,谁为他们的健康保驾护航呢?他们本来就很不容易了,我不能再雪上加霜一走了之!乡亲们的热情和对医疗的渴望让我对自己的工作重新定义,重新思考,最终也就留下来并成家立业了。卫生院不断发展,我也从一名普通的护士成为护士长,现在是卫生院的副院长。”

“对于孩子和家庭我是不称职的,我家大宝现在对于打针都还很恐惧。记得2009年4月的一天,难得休息,我带着小孩上我们单位打预防针,孩子当时11个月。正准备打时。听到楼下同事喊;‘护长护长快来!’叫得非常急。我马上没多想就把孩子塞给同事,头也没回,也没有交代同事把孩子带好就下楼。原来是来了个急救病人,进院后就倒地不醒人事,我马上组织抢救,一边叫人拨打上级医院电话。忙了几个小时,当停下来事才想起我的小孩来,立即交代好工作后才去找小孩,后面在街上找到。看到同事抱着哭得声音都哑了。后来一想起这件事,满脸泪水的孩子总在我眼前浮现,我的眼泪也控制不住了。经过这件事后孩子缺乏安全感,对打针也很抗拒。对于家庭来说也很不称职,经常上班回来饭都不想吃,更别说帮忙做家务。孩子他爸也很好,能体谅也能理解我的工作。2008年当我拿到乐昌市首届‘十佳护士’的奖杯时,沉甸甸的奖杯让我切实体会到了什么是‘军功章有我的一半也有你的一半’,没有家人的支持与理解,我也得不到这份荣誉。”

“孩子在小学时是不能理解我的工作的,经常问:妈妈你怎么这么忙,为什么不陪我?为什么晚上还要工作?但他上初中后学校德育作业里有一项要求:跟父母上一天班,体会父母的工作。为此,他来我们单位做了一天志愿者,这才真正的了解了我们医务人员工作的意义和辛苦的价值。上了一天班后他很认真的跟我说:‘妈妈,您辛苦了。’我当时心里五味杂陈,特别想跟孩子说:‘妈妈也想做个好妈妈,可妈妈却不是一个称职的妈妈,谢谢你,懂事的孩子!’”
我不禁思绪万千:一位普通而平凡的护理人员,因为有着一股救死扶伤的热心,在艰苦的环境下不断成长,带着感恩的心面对方方面面的打磨,最终也收获了属于自己的荣誉和幸福。沙坪镇卫生院同样见证了一位普通的医护人员不畏艰难、逆流而上成长为优秀管理者的风风雨雨。我相信,像罗院长这样在艰苦的环境下成长、为粤北人民的卫生健康事业做出自己的奉献的医护人员绝对不是个别。千千万万个“罗院长”努力创造着历史,同时也见证着历史!
“人命至重,有贵千金。”“世无良医,枉死者半。”“一方济之,德逾于此。”“补益身体,治于未病之时。”“大医精诚”。隋唐时期的药王孙思邈的铮铮誓言还在耳边回响,他绘就的蓝图正在后来者的努力下一步步成为现实。我看到,乐昌市的卫生健康事业已经从“治病救人”向“治未病”发展,一步步走向人民群众更满意的状态!我乐意成为这个历史的见证者!

