做了广电网络16年的忠实客户，却也当了一次莫名其妙的冤大头。

       事情是这样的，2022年9月，在朋友的怂恿下，去广电网络鹤庆营业厅开了一个“1921”开头的5G卡。同时充值了40元话费，又在办事人员的介绍下，继续充值100元话费，说是充100送100。然而，本人的手机是4G手机，当场试用后，卡无法使用。办事人员告知，回家将手机进行恢复出厂设置后，或许能用。回家后，按办事人员的方法操作了恢复出厂设置，最后再插入卡，依然无法接收到任何信号。那么，只有换个5G手机，才能使用这个“1921”强国卡。

       可是，之后几个月，人穷志短啊，5G手机没有去买，手机换不了，那个“1921”广电网络的强国卡就只能一直被闲置。

       此卡流量没使用丁点，话费没消费半秒。按道理，充值进去的140元应该还在吧。也是人穷志短，终于打算在2023年3月23日的下午想着去办理一下退卡退钱。

       然而，被告知，虽然没使用过此卡，原来办理的套餐却已生效，过去7个月里，每个月都在扣费，目前此卡里还有大约65.59元。同时还被告知，既然卡没用过，也没找到，那就只能重新办卡，用其他能使用此卡的手机办理退出“充100送100”的业务。因为退业务，涉及到违约，所以还得缴纳违约金60+87.66元。

       我记得，当初也没签订协约，怎么就违约了呢？违约条款又何在呢？何况，此卡从没使用过，既然没接收到任何信号，没有任何消费，协约又如何能生效呢？

       原本想好的退回140元，不仅退不回，在两相抵扣后，还要补交82.07元，才能退卡成功。那么为这样一个从没使用过的“1921”强国卡，就要莫名其妙的白白付出222.07元，莫名其妙当了个冤大头！

       想想很冤。可这冤又能怪谁呢？办理业务只能认系统操作，而系统操作是科学而冷面的，是无法实现人性化处理的。

       刚好，移动公司的工作人员一直矢志不渝的打电话来动员安装他们的移动宽带和wifi，我记得是从去年的年初就动员了，说是第一年免费，第二年才开始收费每年280元。

       在遭遇了如此莫名的冤大头事件后，干脆就答应了移动公司的业务要求，他们也立马就派人过来换线安装移动宽带和移动wifi，虽然不能暗线安装，只能明线安装，也不管了。安装好后，试用不错，给出了十颗星的好评。移动人就是高效！

       74年前，毛泽东他老人家斩钉截铁的说了声：别了，司徒雷登！

       今天，我也想斩钉截铁的说一声：别了，广电网络！