人品

作者:林晚华

今天去超市买东西，买了一大堆这几天吃的。馒头，蔬菜，米，面条，饼干，花生米，还有一些其他的东西。付过了钱，那个女收银员给我拿了一个塑料袋子颈部快要断掉了，好像被人撕扯过。我说，你给我换一个吧。她冷冷地回道，不换，就这个。本来就一个塑料袋子，又不是什么值钱的东西，换一个能如何。转念一想，不换就算了，又不是吃的东西过期了。好在是骑着电瓶车，可以放在车上，要不然还真无法提回家。

回家后，提着沉甸甸的一袋子东西上楼，一步一步小心翼翼，生怕那个袋子会突然断掉。当我把一堆东西放下，那个袋子还好没有断开。

不就是一个袋子吗，这服务人员是啥态度，文明素质，人生修养，方便顾客，这些都放哪里去了。这不得不让我想起有一次去一个小超市买东西。我买了一箱啤酒，还买了几斤鸡蛋，付过钱才发现不好带走，就问老板娘要一个小纸箱子放鸡蛋，我还要走一段路，还要上楼，怕鸡蛋摔坏了。老板娘说，没有纸箱，你可以先放这里，多跑一趟。我心下想，这老板娘咋就这么个样子呢？举手之劳，竟难为顾客，以后不到万不得已，宁愿跑远一点也不会在她这里买东西了。

生活中，有很多小小的一点事情，本是挺简单的，可有人偏偏就不给你方便，让你为难。

记得那年冬天，在医院看到一个病人家属去药房抓药，拿了五六瓶液体，还有一些别的药。问拿药的工作人员要一个袋子，工作人员说只给一次，你把药先放这里，拿了袋子再取去。病人家属再三央求解释，回到住院部还走那么远，还要到五楼，放在这里，人来人去，弄坏了咋办。我只穿了一件棉袄，要是褂子就脱下来兜走了。工作人员根本不听解释，气得这位病人家属都哭出了眼泪。我是一名人民教师，经常教导学生帮助别人，助人为乐。你们就没读过书，上过学吗？这时一位路过的医生听到这里有人哭，问是咋回事，知道情况后，随手跟里面的人要了一个袋子，并安慰家属，一点小事别放心上。病人家属回到住处，还在抑制不住气愤的心情。要写信举报那个工作人员。后来家里人一直劝着她，说人家工作也是听上级领导安排规定的，你举报了，批评处罚还好点，要是把工作丢了，人家咋生活，不恨你吗，一点小事，算了吧！

我记得有位法官说过这样的话。军人服从上级命令是天职，你的职责可以开枪，但是你可以把枪口抬高一厘米，这是人性，是良知。有好多次在浏览火山小视频时，看到过这样的画面。路边不准摆地摊，交警便帮摆地摊的老人搬到允许卖东西的地方。还有的交警故意鸣响喇叭，让人有时间挪走。甚至有的交警已把部分违规的东西装到车上，但是车却如蚁行一样慢，让人有时间拿回东西，这就是人性化执法。评论区一片掌声与称赞声。但是也有个别的人推倒卖糖葫芦老人的车，锁扣外卖小哥的电瓶车，肆意放飞卖气球人的气球，不顾底层人的艰辛和不易，甚至不顾苦苦哀求，肆意妄为，他们丧失了人性，泯灭了良知，让人们在暖春三月却感到阵阵心寒。

生活中， 有很多很平常的小事，都是方便与否。偏偏就有人不给你方便，不知道是哪里出了问题。抛开道德与素质，那就是，最好是人心有点良善。就像我们吃的米饭上落了一只蚊子，或者馒头被一只苍蝇叮过。虽然没什么大害，却让人感到有点恶心。