都市头条驻马店讯:柴刚报道
乘动车组出行的旅客会发现,每个座椅扶手上都有一个专属二维码一铁路“畅行码”。 一>列车信息:点开(列车信息)你可以了解到列车时刻,运行情况,设备设施,安全须知等各方面的信息。今年1月1日新版《铁路旅客运输规程》实施,在“列车信息”里只需要点击“出行提示”就可以看到最全的儿童票,学生票规定。
二>餐饮服务:通过(餐饮服务)点餐到座只需要三步:选择“车上用餐”输入车次号及出发时间,(或者直接扫描乘车凭证上二维码)→选择喜爱的餐食→确认订餐座位等信息→支付成功后,便可以静静等待列车工作人员送餐到座位。
三>车站服务:点开(车站服务)你能查询到车站简介,换乘方式,站内服务,当地风景名胜,公共交通换乘方式,周边酒店等各种信息。
四>重点旅客:“你的家人乘坐火车时,如果身体不便,进出站时怎样预约重点旅客服务”。(重点旅客)板块设有“在途服务”和“出站预约”两个板块。如遇特殊情况,您可以主动联系列车工作人员或者点击“呼叫服务”列车工作人员会尽快与您联系。
五>商务座服务:(商务座服务)提供商务座呼叫和商务座出站预约功能。
六>遗失物品:首先通过“遗失物品招领”旅客可查询是否有本人遗失的物品,未发现本人遗失物品的,可通过“遗失物品登记”填写本人遗失物品详情在“进度查询”里,你可以关注报失及查找进度。
七>问卷建议:(问卷建议,旅客建议)如果你在旅途中,还有反映列车设备故障,购买铁路特色产品,升席补票等需要,可以通过以下功能完成。
八>问题反馈:点击“问题反馈”选择“故障类”提交。
九>畅行商城:点击“畅行商城”可以选择物品。
十>补票升席:点击“补票升席”,点击“补票”或者“升席”。
怎么样,铁路“畅行码”的功能是不是很实用!不过要注意的是以上提到的功能,需要旅客扫描列车上的二维码才能使用。
编辑:天中快讯