2月26日,安阳市殷都区自然资源主要领导到安丰乡英烈村与信访人邵某见面,耐心对其进行思想疏导和释法解疑,化解信访积案。
今年,安阳市殷都区自然资源局着力聚焦信访积案化解,打好化解信访积案“组合拳”,解决群众合理合法诉求。一是落实领导包案。及时召开党组会议专题研究部署,实行领导包片包案制,一包到底,限期结案,真正做到有领导包案、有专人负责、有解决时限。二是分类施策化解。深入一线,摸清实情,做到情况清、诉求清、症结清、对策清,推动积案化解责任效果、工作效果、社会效果“三统一”。三是加强部门联动。建立机制,与乡镇(街道)政府、法院、司法等部门协调联动,切实解决群众诉求,同时组织专业人员提供法律咨询、建议,为合法、合理解决群众诉求提供司法保障。