“真没想到复工第一天就过来为我们检查用电设备,十分感谢!”2月13日,在郏县豪派陶瓷有限公司生产车间,该公司负责人李飞翔对上门走访的郏县供电公司焦裕禄党员服务队高兴地说。
郏县豪派陶瓷有限公司位于安良镇陶瓷工业园区。目前园区入驻大型陶瓷企业68家,年产量达4.2亿间(套),年产值超50亿元。随着假期结束,郏县地区企业陆续开工复产,企业生产用电负荷迅速攀升。
为保障企业复工后的可靠用电,郏县供电公司结合年前企业办理报停情况,提前组织工作人员精准摸排企业复工复产时间,征求客户意见和建议,听取客户新年“心”声,准确掌握客户供用电需求,切实做到供好电、服好务。简化办电程序,开通企业复工复产绿色用电通道,协助企业制定并完善用电实施方案,着力提升客户满意度。组织党员服务队主动上门,指导客户做好安全用电措施,延伸安全管理范围,为企业提供涵盖用电安全隐患排查、线上业务推广等服务内容丰富的“兔年开工大礼包”,为企业复工复产安全可靠供电提供强有力保障。
“目前,我们累计服务企业46家,征求意见120余条,解决用电难题23处,消除安全隐患15处。”该公司共产党员服务队队员周云庭说。
除此之外,该公司纪委还主动靠前,把这些服务举措的落实情况作为监督重点,通过抽查、暗访、入户调查等方式,精准发现问题,进一步助力供电服务水平再提升。
下一步,郏县供电公司将在做好企业复工复产工作的基础上,强化供电保障能力,提升企业办电用电效率,为客户复工复产实现“开门红”提供可靠电力保障。