我是怎么帮助物业管理员曹女士的。曹女士是万瑞物业的一名管理员,前不久她遇到了一个问题,就是八个月前她买了一个车位,花了8万多元,可是这个车位无法入住,因为有一个人防门挡在那里。于是她开始慢慢的投诉道路。当她找到我的时候,我作为一个业主,觉得既然人家求我了,我就应该帮助她。帮助别人是一种快乐的事情。于是我就想尽办法帮助她。我先是在党风政风热线留言板上先后十几次以实名进行留言,帮助她反映问题,都没有消息。我又帮助她给便民热线多次打电话,帮助她反映这个问题,仍然没有任何消息。后来。曹女士告诉我,她上火了,已经有病了,我更是着急。我觉得帮助别人让她不上火,这才是我的安宁。于是我就替她打了一个底稿,让她给省委的领导、省政府的领导写信,邮寄挂号信。她打印出来之后,就给这些领导把信邮去了。由于这些领导工作太繁忙,不能及时处理这些问题。所以曹女士就跟我说,给他们写信没用,到现在一点儿消息都没有,我当时很伤心,我觉得我帮助她,反过来还这样说。但是我还是一如既往的帮助她。我告诉她,给维权热线打电话。她竟然告诉我,千万别打草惊蛇,她已经找其他业主了,那个业主告诉她必须暗箱操作,这样的事情不能走正规的道路,还让我可别再给她惹事儿了。我当时伤心的眼泪呼呼的往下淌。两天后她又告诉我,这些帮她的人没有任何消息,他们告诉她说出差了,得几天回来。我就弄明白了,这些人并非真心帮助她,如果是真心帮助她,怎么会又找出这样的借口?于是我又告诉她,投诉必须走正规道路,守法投诉,立刻给维权热线打电话。这一次她打了维权热线,把她的电话接进了直播间,让她说了很多,她介绍了这些情况,记者也愿意帮助她解决这些问题。可是两周之后,商家仍然有用种种借口推脱不解决问题。她再一次上火,生病了。她给记者打电话,记者明确的告诉他,不能再管了,不能浪费公共资源,她这个事情已经没办法解决了。她又找到我,于是我就帮助她做了最后的决定。最后在我的推进下,商家同意立刻解决。当天商家就给她换了一个能用的车位,她投诉了八个多月的问题就这样轻易的解决了。解决以后,她又告诉我这个商家很差,让她多花了1000多块钱。她的意思就是让我再帮助她解决这个问题,我也做了部署,准备下一步再帮助她。现在我感觉到很快乐,我能作为一个业主,我能帮助管理员解决这么大的问题,这是人生最大的快乐。至于最后我得到了什么会不会得到更好的结果我不在乎,帮助别人不要求回报。这才叫最美人生。
