自我否定使她患了恐惧症

作者 曹立萍

主播 红雨橙

来访者：匿名，女，21岁，大学生初访时间：2007年10月日复访时间：2007年10月日咨询次数：2次咨询

地点：昆明凡美心理咨询室

       有一天，我接到一个中年女性从外地打来的电话，说是她的女儿在昆明上大学。突然提出不想上学了，要回家休息一段时间。不知道发生了什么事情，她会有恐惧感，不敢跟人说话，也不敢看人，一个人呆在宿舍会害怕，在人多的公共场所也害怕，这是不是得了恐惧症了？妈妈不希望她就此结束学业，想就在当地找一个好的心理咨询师帮帮她。然后问我的心理咨询师资质怎样？做了多少年？是不是很有经验？我如实回答了她。老实地说，虽然我可以算得上是云南省最早的职业心理咨询师之一，但我是半路出家的，2001年才开始接受专业培训。论学历吧，我十七岁高中毕业当了兵，我的大学是边工作边读的夜大，我的大多数知识和经验是自学和工作中积累起来的。我在学校读书的时间很少，40岁才读了心理咨询与治疗方向的研究生。因为英语不好，还没拿到学位证书。我在学历方面的家底不厚，但是我必须如实告诉来访者。来访者对心理咨询师的资质以及受训背景有知情权。她又问我以前是干什么工作的。我也如实报告：我曾经在部队医院做过医务工作，后来又改行做过政工。转业到地方后搞过人事行政党团工会等工作。她听了后说，那你的阅历应该是很丰富的了。我说这个倒还有点，我的生活和工作经历确实对我的咨询工作有很大的帮助。问过这些后，似乎还不放心，又问了些关于咨询收费，时间等等很具体的问题后，才说她打电话让女儿来找我。虽然她问的很多，但我一点也不烦，相反我觉得这是一个负责的妈妈。女儿有问题能够及时得到妈妈的帮助是十分重要的，妈妈的细致关怀可以使女儿避免很多危险的。当然妈妈也应该教会女儿独立处世的能力，否则女儿走不远。

      预约时间是星期六上午9点半。在约定的时间，我见到了那个由妈妈帮她预约的女大学生。她是昆明某高等学府大三的学生，2005年从外地来昆明上大学。自我评价是一个聪明、漂亮、爱美、自信心很强的人。这学期刚开学，她发现自己突然间变得敏感，不自信，行为习惯反常，以前很张扬的她现在变得低调，不爱说话，不敢穿颜色鲜艳的漂亮衣服，总想找个角落躲起来。总觉得大家都在背后议论她，同学从她身边走过看她一眼她都会害怕。同学也说她变了，变傻了。她感到恐惧不安，想回家躲起来。她还说她最近看了很多心理学的书，觉得自己是患了恐惧症。

      为什么会突然间变得反常、恐惧呢？这之前发生了什么重要的事情吗？我请她回想一下。她说，这之前确实发生了一件事，但是这件事已经处理好了，现在的问题好像与那件事无关。哦，虽然她说与那件事无关，我还是坚持请她讲讲那件事。她讲了上学期发生的一件事：我和班上的一个女生原本是好朋友，她有个男朋友也是本班的。那个男生和我平时都不怎么说话的，有几次我们多说了几句话。然后大家都传说我在和他谈恋爱，还说我抢了朋友的男朋友。为此朋友来质问我，我心里很不痛快。我感觉那个男生是喜欢我的，从他的语言里听得出来。但是我压根就不喜欢他，我以后再也没和那男生讲过一句话。并且也跟我的朋友说清楚了。这件事情就算过去了，但是多少都还是在我心里留下了些阴影，也影响了朋友的关系。

      你和其他同学的关系怎么样呢？我提出了问题。

       我和其他同学的关系也不怎么好。我觉得大家对我有偏见。她说这话时，显得十分的委曲。

      为什么大家对你会有偏见呢？我的问题继续跟进。

       在学校，我是同学公认的校花，我也觉得自己很漂亮，因此我很清高、自负，又很自我中心，不太注意别人的感受。女同学说我骄傲都不怎么理我，但是我感觉男生们对我都不错。我几乎得到所有男生的关注，不过我从不理他们。说来你可能不相信，我还从来没有谈过恋爱。我的个性比较张扬，爱穿颜色鲜艳的衣服，而且穿的都是很贵的衣服，给同学的印象是我家很有钱。但是我成绩在班里排不上号，所以连老师也会含沙射影的骂我，说有的人来学校不是来学习的，是来显摆的。其实我们家也并不是很有钱的那种家庭，我只是觉得要把自己打扮得很漂亮，那样我才有自信。可是因为这样我和同学的距离拉开了。大家对我既羡慕，又嫉妒，关系就疏远了很多。最后连那唯一处得好的朋友也得罪了。我其实根本没有抢她的男朋友，我没有喜欢过任何一个男生，我也根本就不懂得和男生交往，为此我都觉得自己有问题，不想还引起这样的误会。我忍受不了被同学误解的痛苦。我很孤独。没有人能够理解我。都是怪我过去太张扬了，惹得大家看我不顺眼。我想改变大家对我的印象。这学期刚开学，我就自觉不自觉地变了一个人。把平时常穿的衣服都收起来了，专找一些颜色灰暗、款式很落伍的旧衣服穿。上课也会坐在角落里，尽量不引起大家注意。说话越来越少，几乎就不跟人说话了。有时同学从我身边走过和我打招呼，我都半天反应不过来，就只会呆呆地看着人说不出话来，同学说我反应迟钝，变傻了。但是我心里又很敏感，有同学在我身后咳嗽一声，我都会吓得抖一下。我觉得同学们说话做事好像都会针对我。他们故意把门关得很响，故意大声在我对面说一些话影射我说我有病了。我很害怕，周围有同学在的时候我怕他们说我，没人在的时候我也怕一个人会出什么不好的事。总之我觉得浑身不自在，没有安全感。晚上会做噩梦，常被梦吓醒了，出一身冷汗。我不知道我为什么会变成这样，我真的受不了。

       听完她对事件经过以及自己的心理变化过程的讲述后，我感觉到她的恐惧与她在人际关系中受挫后对自己产生了全盘否定的认识有关。于是我请她重新对自己作一个公正的评价。我告诉她：你现在之所以会变成这样一个让同学感到奇怪，连自己也都几乎不认识的人，是因为你在发生了那件事以后产生了自我否定的认识，潜意识中觉得过去的那个自己不受欢迎，得不到大家的认可，所以你想改变自己，想变成一个能得到同学和老师认可接纳的新的自己。于是你在有意无意地做着一些行为上的改变。但是由于你急于想改变自己，而在行为上采取了极端的做法，把原来的优点也一概否定，反而把自己变得不伦不类的，使得你的改变并没有朝着你希望的那个方向去。而你为什么会产生恐惧心理呢？是因为你变得连自己都不认识了。现在大家看到的你是一个奇怪的人，你自己也感觉你成了一个奇怪的人，你怎么会不害怕，不恐惧呢？你想看，是不是这样的。她承认是这样。那我应该怎么办呢？她问我。对自己要有一个客观的认识，以前有的优点应该保持，漂亮的衣服接着穿呀，爱美不是什么错呀，但要穿得得体，与自己学生的身份相宜，不要太出格。重要的是和大家打成一片，如果你是受大家喜欢的人，你的美就不会引起女生们的嫉妒而会受到女生们崇拜。所以以其把自己打扮丑，不如克服个性中的缺点让自己变得更美，更招人喜欢，不仅男生喜欢，女生也喜欢。

       我在一张白纸上划了三个格，要求她在三个格子内分别写出过去的优点，过去的缺点和理想中受大家欢迎的自己。她拿起笔来稍稍沉思了一下，很快写了出来。在过去的优点一格里，她写的是：爱美、爱打扮，乐观、开朗，热爱生活，有生活目标。在过去的缺点一格里，她写的是：爱表现自己，自我中心，不顾别人的感受，不会关心别人。在理想中受大家欢迎的自己一格里，她写的是：爱美，热爱生活，乐观，开朗，懂得理解他人，会关心人。我指着理想中受大家欢迎的自己那一格里的文字对她说：就照这个理想的自己去做，保留过去的优点，克服自己个性方面的不足，逐步完善自我，向这个方向去努力，我相信你一定会得到老师和同学们的接纳和认可。她舒了一口气，脸上露出了笑容。说现在感到轻松了很多。但是还是有点担心，怕回到学校同学一说什么又不行了。为了防止她回到学校听到同学议论思想又发生反复，我得再给她打预防针。我说这个你一定要有心理准备，在你还没有或者同学们还没有看到你的言行恢复正常之前，他们一定还会议论你。这不一定是有什么恶意，一定程度上说明了大家关心你。关心你才注意你，才会议论你。如果人家都对你视而不见，你就成了真正孤独的人。所以不要再去在意别人怎么看你，议论你。而是把注意力转到做好自己的份内事。过上一段时间，当你的同学发现原来那个漂亮的、爱美的、自信的你又回来了。不仅是原来的那个你，还有一个新的你，一个善解人意的，懂得尊重别人的，愿意与同学们分享你的快乐的你出现在大家面前，同学们一定会欣喜地拥抱你。但是你要切记：一定不要在自己还没有改变之前就要求同学要改变对你的认识和看法。她这才放下了顾虑。说：曹老师，我记住了，我知道该怎么做了。我示意她今天的咨询就到这里结束。

咨询后记

本案是一个人际关系不良诱发的恐惧症，发生恐惧的外因是人际关系不良，内因则与来访者本人个性心理特点有关。在她的个性中，有骄傲自大，自我中心，目中无人的特点，也有自卑、胆怯、脆弱等特点。当她自我感觉好的时候表现出骄傲自大，自我中心；当她感觉大家对她不友好时，又表现出胆怯、自卑和自我否定；当她感到自己无力改变现状时则表现出难以承受压力的脆弱心理。她害怕听到同学发出的任何声音，害怕看同学的任何表情，认为一切都是对她不友好的，有威胁性的。她想把自己改变成一个被自己和大家都接纳的人，但结果不理想。她感到悲观失望，并产生恐惧和逃避心理。心理咨询要帮助她的是调整认知，客观认识自己的优点和缺点，接纳自我，同时还需要完善自我，修善人格，增强自信，学会面对困难和挫折，学会处理人际关系，学会善待自己，善待他人。

知识链接

恐惧症  

       恐惧症，全称为恐怖性神经症，是以恐怖症状为主要临床表现症。所害怕的特定事物或处境是外在的，明知当时所处环境并无危险，仍然感到担心和恐惧，有强烈的不安全感，不能控制恐怖症状发作。恐惧发作时往往伴有显著的植物神经症状。临床表现为场所恐怖症、社交恐惧症、物体恐怖症三种形式。