柔性执法促“双赢”企业送来锦旗表谢意

滨海区综合行政执法局荆世杰“秉公执法办实事高效维权解民忧”，近日，滨海区综合行政执法局收到滨海区大家洼街道锦海小学对面布鲁乐谷教育送来的锦旗。随着锦旗带来的是企业负责人的真诚的感激。布鲁乐谷教育负责人马女士说，“我们是一家滨海区大型正规课外教育培训机构，面向中小学生实施语言能力、艺术、体育、科技等培训，经过多年的运营，现已具备较大规模，现有近千人参加各类培训，随着企业的长足发展，一些消费维权纠纷也不可避免的随之而来，比如前阵子的一个投诉，区综合执法局工作人员遇到此类问题会第一时间上门协调，将我们和投诉人叫到一起，让各方充分表达自己的诉求，细心听取双方表述，仔细查找问题症结，采取说理式执法，我们工作需要提升的地方明确指出，而面对不合理的投诉也向投诉人讲法律、摆事实、说道理，充分维护企业的合法权益，经过执法局工作人员的普法宣传，让我们的产品质量和服务水平都得到了实质性的提升，让企业得到了较快成长，我非常感激他们。”参加布鲁乐谷教育培训的一些学生家长也说“综合行政执法部门用实际行动践行了优质服务真诚为民的庄严诺言，让我们感受到了政府工作人员的执行力和公信力。你们认真负责的工作态度，雷厉风行、一丝不苟的工作作风令人感动。以前总认为维权是一句空话，通过执法局工作人员的实际行动，我相信，有你们作为消费者的坚强后盾，我们的生活会更加美好。”区综合行政执法局将以“初心如磐、担当在肩”的坚定意志破浪前行，以“只争朝夕、不负韶华”的实干态度砥砺奋进，在党的二十大报告精神的指引下，践行“综合执法用心，百姓生活舒心”工作理念，加快推进新时代滨海综合执法工作高质量发