突如其来的疫情在菏泽市政府的科学领导下和无数普通人的共同努力之下，目前已经取得了阶段性的胜利。在这场没有硝烟的战争中，也有一群平凡而伟大的物业人：他们坚守岗位、恪尽职守，以平凡之躯冲在第一线！他们也是为人父母为人子女,他们也曾害怕，但是一份沉甸甸的责任告诉他们不能退缩。保障业主的安全也是物业人的使命和担当。
疫情发生后，康馨雅苑小区的物业人顾不上休息，顾不上自己的家，积极投入到小区抗疫保卫战中。他们严防死守！牢牢把住“大门”、守好“关卡”，织密疫情防控安全网。
值守人员对进出小区的所有车辆、人员进行细致地询问，并扫场所码 同时查看24小时核酸检测报告 查看行程码。”
他们一边做好小区公共区域的消杀，一边同时面对小区上千个的家庭的疑问做出一个个详尽的回答，对焦虑不安的业主进行心理安抚等等。
每一次黑夜的降临，那种茫然无知的等待最令人不安。每天听到最多的就是“我们什么时候时出去？小区什么时候能解封？”为此，物业人耐心细致的做好解释劝导工作。让情绪激动、焦虑不安的居民获得一种精神上的安慰。同时，物业人还及时组织号召小区业主积极参与志愿服务，大家的共同努力，使核酸检测越来越有序高效，减少了居民等待的时间，也大大降低了居民聚集的风险。
物业经理崔海强，将战“疫”一切功劳都归功于志愿者，归功于全体的付出。她说：“我们做的也是我们应该做的，职责所在。小区疫情控制得好，就是我们最大的愿望。”
疫情期间，崔海强每天早起晚睡，吃住在办公室，回答居民疑问，维持秩序，眼睛熬红了，嗓子嘶哑了。“只要咱们的业主能够安全，我们的工作也就没白做，再苦再累心里也高兴”。崔海强说 相信困难是暂时的，我们要齐心协力，共同守护好家园，这也是物业人的职责所在。
“赶紧下来做核酸。”“保持一米的距离。”“戴好口罩，不要聚集聊天。”……这些天，副经理孙金柱每天穿梭在核酸采样现场，维护秩序。同时统计、上报因身体原因无法下楼做核酸采样的业主信息，陪同核酸人员逐户进行核酸采样，全力保障小区业主的安全和核酸采样有序进行。
由于医务人员少，社区无法安排医务人员到小区做核酸检测，副经理庞建玲二话没说就亲自带领几位客服人员为全体业主进行核酸检测，她们每天凌晨5点就到达核酸现场，加班加点为业主进行全员核酸，晚上10点多才托着疲惫的身躯回到家。做到不落下一人，应检必检。
物业保洁工缺乏防疫物资，戴着口罩，冒着雨，冒着随时会被感染的风险，每天雷打不动的依然坚持处理小区垃圾…可能没有人能看到他们的付出，因为在大家眼里，物业的付出都是理所当然，再好都不为好。
做好小区人员车辆登记监控
做好小区业主的答疑解惑
帮助小区业主的各种困难
做好必要防疫物资的发放
重要信息的上报
对不自觉人员进行劝导
疫情防控知识进行宣传
配合各级政府的疫情防控需要
……
一切的一切
一年365天
黑白24小时
风里来，雨里去
不惧严寒酷暑，不畏疫情风险
他们很普通
他们很平凡
他们始终与广大业主在一起
以微弱的力量保护着一方居民，用他们的实际行动守护着业主身体健康和生命安全。
逆行“战役”，始终有我！
无论战况多么艰难
物业人始终相信
将爱汇聚成力量
终将迎来春暖花开！
（王爱新）
换一换
