最新消息

10月28日，承德市召开2022-2023年供暖期供热准备工作新闻发布会，会上提出，根据《承德市城市供热条例》规定，承德市中心城区供热时间为每年的11月1日，在此期间，如遇特殊天气情况，将随时启动供热。

（一）取暖费

1.按面积结算用户：

执行承价字〔2010〕94 号文件，居民按收费面积 24 元/平方米收取，非居民按收费面积 33元/平方米收取。

2.按热计量结算用户：

执行两部制结算方式，总热费=基本热费+计量热费。居民用户执行承发改价格〔2019〕368号文件，基本热价7.2元/平米，计量热价为 0.188元/千瓦时，居民用户补费比例最高不超过总面积热费的10%；非居民用户执行承价字〔2011〕11号文件，基本热价16.5元/平米，计量热价为 0.183 元/千瓦时。

（二）暂停供热费

1.居民用户：

执行承价字〔2016〕71号和承价字〔2016〕88号文件，自 2016-2017 年度起不收取暂停供热收费。

2.非居民用户：

执行承价字〔2011〕99 号和承价字〔2016〕88号文件，非居民按收费面积6.6元/平方米收取。

（三）缴费方式

为方便热用户缴费，承德热力集团公司积极拓展缴费渠道，实现承德热力集团营业网点、微信公众号、官方网站、自助机缴费和代收银行柜台、柜员机、网站、手机APP等多渠道缴费功能。目前市区取暖费缴费方式主要有：

1. 网络缴费：居民用户可通过承德热力集团有限责任公司官方网站（www.cdhg.com.cn）或各营业网点自助缴费终端进行缴费。

2. 手机缴费：居民用户可通过关注承德热力集团有限责任公司微信公众号（cdrljt）进行缴费；微信生活缴费、支付宝缴费；中行、建行、河北银行网上银行，工行、建行、承德银行、河北银行手机银行用户可直接网上缴费。

3. 柜台缴费：居民用户可持“用户缴费卡”就近到承德热力集团公司所属任一营业网点或就近到承德银行所属任一营业网点进行缴费。

4. 柜员机缴费：居民用户可持“用户缴费卡”到承德银行ATM柜员机缴费。

5. 非居民用户缴费：非居民用户需到承德热力集团公司所属各营业网点进行缴费。

张家口市城市管理委员会办公室关于确定2022-2023年采暖季供暖时间的通知

您在生活和工作中，如有建议或需维权求助，可通过以下方式，将您的需求告诉我们。

1.通过长城网《问政河北》栏目(wz.hebei.com.cn)，点击“我有诉求”；

2.关注《问政河北》微信公众号(ID：ygwsztc)，点击“我有诉求”；

3.下载冀云客户端，通过《问政》栏目，点击“我有诉求”。