10月16日晚上18时许，临猗县人民医院医患办工作人员接到县政府办工作人员电话，接运城市12345政务服务便民热线通知，庙上乡居民田先生因患慢性肝衰竭，需要长期服用两种治疗药物，眼看家中药品马上吃完，因为疫情管控又不能前往运城购药，田先生焦急地打电话向市12345政务服务便民热线求助。在了解到田先生的用药需求后，县人民医院院长王彦波高度重视，与分管领导、医患办、药剂科、急诊科等科室协作，经过与县政府、市县各卡口、各药品供应公司等多方协调，并于10月17日第一时间将一个疗程的药品送到了田先生的手中。为表达感谢之情，田先生在多次电话感谢工作人员后，又特意将这面定制的锦旗送到医院。他激动地说：“感谢你们及时帮我买药送到家，对我来说真是雪中送炭，真的非常感谢你们！”王彦波院长表示，作为医疗机构，满足群众的医疗需求是我们的职责。其实这样的用药需求只是无数次需求中的一次。疫情防控期间，为全力保障人民群众正常的医疗需求，我院医患办工作人员每天都会接到多个用药或就诊求助电话，忙起来有时都顾不上吃饭、休息；药剂科工作人员更是承担着全县群众、各个隔离点、各乡镇卫生院的药品供应工作。通过院领导和各科室的积极配合，及时解决了许多患者因断药或无法就医导致病情加重的风险，最大限度保障了人民群众的生命健康安全。