都市头条驻马店迅:柴刚报道
最近乘车的小伙伴有没有发现,列车座椅扶手上,多了一个二维码,这是做什么用的?我们一起来看。这个二维码就是铁路畅行码,旅客扫码后进入小程序,可提供车次运行信息,补票升席,重点旅客,餐饮等服务。
一>当前车次运行信息:可查询车次,日期,车厢,席位,始发和终到站名,始发和终到时间,列车时刻表,终到站天气和到达下一站的预计时间。
二>餐饮服务:打开手机微信扫一扫,点击餐饮服务,各种高性比的美食映入眼帘,还有工作人员为您“送餐到座”,保证旅客能吃上热乎乎的美食,简直不要太方便。
三>补票升席:以前想要补票或升席需要找列车长办理,现在只要扫一扫“畅行码”即可办理。点击补票升席,填写提交补票需求,接下来只需静静等候,工作人员收到信息后会来到座位上为您办理。
四>商务座服务:呼叫服务,想喝水,想要眼罩,想换拖鞋?扫码进入商务座服务功能,为您精心准备了多种暖心小物件,您只需要轻点手机屏幕工作人员就会来到您的身边。
五>重点旅客服务:重点旅客服务,受理依靠轮椅,担架等辅助器具旅行的老年,伤,病,残疾等已购车票旅客服务需求。在列车上,只需找到离你最近的铁路“畅行码”扫码,选择相应服务,列车工作人员会尽快与你联系。
六>遗失物品:这项功能即可以登记查找遗失物品,也可以根据乘车信息关注失物招领,进入“遗失物品”功能。按照服务单内容逐项填写详细描述遗失地点和遗失物品等信息,时间区间最多可选择30天。
编辑:天中快讯