

小品文•改变认知提升领导力
作者/ 王天波
2022.08.27
【我闻】
2022-8-27 成长学习课堂【提升领导力从改变员工认知开始】
“员工总是按照自己的认知做事,而不是按照企业的规定做事,除非规章制度与员工的认知相吻合,或者在‘胡萝卜加大棒’的管理下,员工迫不得已才按规定做事。但后者本质上也是规章制度在短期内‘改变’了他的认知,或者让他暂时有了新的认知。总归,人都是按照自己的认知去行为。”
这段话呈现的核心理念,其实就是阳明先生所讲的“知行合一”。原以为企业出台了新的规定,员工就会按照规定去做,从而改善企业面貌,但实际上,除非你的规定符合员工的认知,否则到了执行层面,基本上都会五花八门地走样。
只有首先深刻理解认知与行为的关系,才谈得上改善员工的行为。促成一个人做出某个行为的认知可能有多个,有怎样的“知的组合”,就有怎样“行的组合”,有正知正行,也有错知错行,有深知深行,也有浅知浅行、盲知盲行。
提升员工的认知层面,行为层面才会得以改善。
如何才能改变员工的认知呢?领导者是关键。如果只是单纯给员工灌输对客户好就是对自己好的观念,效果微乎其微甚至适得其反。领导者率先真切提升服务客户的水平,员工才可能被引导。
企业家带来了认知上的革命,当他带着内省之心去善待他人,对员工不再高高在上地发号施令,员工也在潜移默化中感受到了善待他人的益处,长此以往,加上适当的学习,就有可能逐渐引领员工建立利益他人即利益自己的认知。
当一个人的认知层次得以提升,事情也会做得更好,这就是“心-道-德-事”。
今天我们学习如何提升领导力、如何进行战略创新,更多的是培养能力与智慧,也就是我们说的“德”。厚德载物,当我们具备了相应的本领,条件成熟时,便可成就一番事业。
【如是】
人们总是按照自己的认知去行为。
认知是可以潜移默化的
引导,行为会自然而然地走向。
领导力是在认知和行为上的高度统一的结果。
【我感】
七律•“知行合一"感
(中华通韵 押衣韵)
作者 王天波
2022.08.28
事凡预立而非废,认取清晰行给力。
知道才能循道宜,行为自把行为冀。
潜移默化成规期,自是知行合自起。
努力提升好果及,尚须自己修真力。


作者简介: 王天波,男,河南省封丘县人,1965年4月8日出生,回族,大专文化,中医,善调慢性疑难杂症,尤攻颈肩腰腿疼痛。中华志愿者协会会员,美丽中国德孝文化示范村联盟副主任,热衷公益、爱好文学。常有作品见于主流报刊。愿用满腔赤诚传播华夏文化,唯图神州大地温暖祥和充满真善美,祝福祖国富强美丽永为伊甸园!
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