●“有一盏灯，能照亮前方；有一束光，能穿透胸膛；有一些品质，能让生命闪光。人，不必有倾国倾城之容貌，也不必有腰缠万贯之财富，甚至不必有博大精深之才学，人最重要的是：用一生去坚守并笃行应该恪守的品格。生命诚然可贵，然而，还有比生命更可贵的三种品格，那就是：善良、正义、担当。”——朱翠玲

“时光荏苒，岁月如歌，人们都说，创业难守业更难。特别是在近几年疫情严峻的情况下，企业生存更难。可是，困难再大，对于有理想、有抱负的民营企业家来说，越是困难越向前，用自己的远大抱负和永不退缩的坚持韧劲，支撑起企业经营的艳阳天。不知不觉中，位于广州市番禺区钟村街南国奥林匹克花园北奥一路4区4座2号的广州德倍氏商务科技有限公司已经走过了8年历程。该公司的掌舵人，总经理总经理朱翠玲，在她身上，你能感受到一种岁月静好的气质，阳光照在朱翠玲的身上，那自信的笑容让我们感到一个女人的强大气场和无穷魅力。正所谓巾帼不让须眉，该公司的线下门店“仆人新作”（产品包括月饼、面包、咖啡、饮品店等）在她的带领下，未来可期，她也在商海的历练当中变得越来越稳重与成熟。

家国情怀，用心做事

 朱翠玲总经理说：“仆人新作”门面店是三年前接手的，接手时这个店是亏损的。但经过3年的努力，我们在疫情期间，通过精准订单客户+团单客户+企业订单客户的销售服务模式，才有了今天扭亏为盈的局面。而这种服务模式的探索与思路，也让企业有了可持续下去的动力。”

“质量是维护顾客忠诚的最好保证。我们在做这一份事业时，始终相信，全世界没一个质量差光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来”。朱翠玲总经理说，“我们在做产品时，始终坚持一个理念，那就是‘因敬畏选好料，无添加用心做’。虽然我们没有将门面店做成连锁店，但我们店面的周围邻居、顾客对这个店的评价却很高。因为周边有住宅小区和学校，很多的家长就带着孩子、或者孩子自己以及学生们来门面店里消费，这部分人去对食材的要求比较高，导致我们在选材时，也提出和制定了更高要求和标准。”

“值得一提的是，因为我们的用心和严格选材，让我们身边留下了一批稳定的顾客。同时，我们做出好的产品，也让我们的顾客放心、安心，得到顾客的肯定，这也是我们企业发展的一个动力”。朱翠玲总经理说，顾客是重要的创新来源，也是企业发展的根本。未来，我们将加大精准订单客户、团单客户、企业客户的沟通与联系，让客户放心、安心，让产品订单量不断增加，让企业可持续发展更上一个台阶。另外，我们也会考虑将生产基地进行扩大。

机遇挑战同在，期盼赢得未来

朱翠玲总经理富有人文底蕴，充满人性关怀，她尤其推崇明代著名的思想家、文学家、哲学家和军事家，“陆王心学”之集大成者王阳明的“知行合一”心学理念。勤于思考，勇于践行。她说：“在市场竞争的条件下，首先是员工素质的竞争。这么多年来，我们企业的员工流动性不大，在未来的日子里，希望我的企业能够给员工带来安全感、归属感。我也希望我的企业有一个好的发展前景，让员工和身边的人过上好日子，这也是我一个简单的美好愿望吧。”

朱翠玲总经理说，“让我欣慰的一件事是，我们的产品连续两年获得广东省级同类产品的金奖，这不但是对我们企业的鼓励，也是对我们企业付出的努力的肯定，这是一份荣誉，更是一份认可和评价。机遇挑战同在，我们期盼能够赢得未来。”

 “需要特别强调一点的是，企业文化的发展，让我们的产品有了一个好的口碑”。在朱翠玲的眼中，中国的企业家要有情怀，有祖国，不忘本。对于企业来说，今天靠经营，明天靠创新，后天靠培训，未来靠文化。文化是企业的灵魂，一个企业没有文化就像一个人没有灵魂。文化是一个企业的灵魂，当然，文化更是一个国家，一个民族的灵魂。弘扬、传承中华优秀传统文化势在必行，更是一件有意义的事。从国家提出的社会主义核心价值观到一个企业的文化，这都是在引导中华民族传承老祖宗的经典，通过我们的言行举止，让我们的民族真正强大起来，实现中华民族伟大复兴。其实，当一位企业家有了社会情怀，企业瞄准社会需要和人民需要,一个企业也才有了更加广阔和长远的发展。

采访手记：做永立潮头的勇者

其实，做企业，它首先要有一个好的氛围，员工的心聚在一起才能齐头并进。在同事们的眼里，朱翠玲总经理更像是他们的好姐妹，她懂得感恩，懂得大浪淘沙的道理，更懂得同甘共苦走过来的同事值得用心去交流。在“大众创业，万众创新”的新时代，唯有做到放大品牌价值才能在商海中立足。未来，朱翠玲和她的团队将再次发力，在百舸争流中做永立潮头的勇者。不惧困难，迎难而上，这位充满情怀的女企业家带给我们的不仅仅是惊叹，更让大家看到了她骨子里那股韧劲所释放出的无限能量。

责编：郭静

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