7月28日，安阳市殷都区自然资源局召开信访问题专项工作协调会，通报近期信访问题基本情况，听取对信访问题调查处理工作汇报，并就案件后续处置作出安排部署。

会议强调，要高度重视，积极主动开展信访排查化解工作，及时准确掌握具体情况，找准问题症结，切实把信访维稳工作做细做实。要坚持以人为本，依法依规解决信访人合理诉求，注重人文关怀，既体现原则性、又体现灵活性，积极妥当处置信访问题。要通力合作，以高度负责的态度办好群众的事，做好信访人员思想稳控工作，引导上访人依法、有序、文明信访，防止群体性事件发生。要加强沟通协调，争取上级支持，确保信访案件得到有效化解。