在深入开展的营商环境治理活动中,舞阳县城市供水厂不等、不靠,积极发挥主现能动性,不断拓宽服务功能和渠道,把服务水平和档次提升到新的高度。
一是制作便民服务卡,张贴到各小区门口和单元口。服务卡上面有片区抄表人员的照片、姓名、电话、个人微信号及单位监督电话、公众号等内容,随时接听用户电话,随时提供优质服务。二是对正在使用自来水的各商家、企业进行走访,倾听他们对供水服务的意见和建议,切实改进服务方式和质量,帮助他们解决用水难题;三是通过县发改委平台,及时掌握即将入驻该县的外商企业信息,变坐等服务为上门服务。通过了解,该厂提前跟踪来舞企业,提前介入,提前准备,掌握企业的用水意图,让企业入驻即通水,决不能因为水的原因影响企业生产生活。通过以上举措的实施,进一步优化了该县招商引资工作环境,受到了县委、县政府的高度评价。( 苏恒亮 )