文|图 静水深流

今天已经是半月来第三次到吾悦广场店喝疙瘩汤了。
因为疫情原因,多少店铺门前冷落车马稀,而这个店里依然是热热闹闹,宾客盈门。
同样的环境,为何不一样的结局呢。
多少店因经营不善“老大嫁作商人妇”,而坚挺且受欢迎的店能够在大环境下依然保持良好的发展状态,必然有其不一样的境界。
第三次喝了疙瘩汤,那股浓浓家的温馨、妈妈的味道,令我欣然提笔记录这个平凡的小店。

疙瘩汤,曾经是儿时美好的回忆。
小时候妈妈做的葱花鸡蛋疙瘩汤透着淡淡的清香,这种感觉一直印在我的脑海里。
记得多年前一次从外地出发回泰,家人要给我接风洗尘。问我想吃什么?
看着满大街琳琅满目的饭店,我搜肠刮肚地想出一个“美食”:此刻我最想喝一碗疙瘩汤。
这个话一出口就被自己也吓了一跳。
脑海里泰安还真是没有特别做疙瘩汤的地方呢。
于是乎,还是去了我们经常去的一个做鱼的小店,点完必点菜单,不抱希望地问了一下老板“能给做个疙瘩汤吗?”
老板兼服务员的厨师愣了一下,我继续说:“就是用萝卜丝做个疙瘩汤”。
这是一个夫妻店,他妻子听到立刻出来说“给你们试一下吧,平时我们从来不做的。”

大约有半个月时间了吧,疫情解封后报复性消费,再次牵手去吾悦广场,攀爬到四楼,曾经最爱吃的那个店经历了寒冬,却没有撑过疫情的考验。
于是一家家看过去,重新选一个可以解决今天吃饭的店。
走到五楼,被几个不起眼的字留住了脚步“吕氏疙瘩汤”。
可是今天并不想喝疙瘩汤啊,继续前行。又看到海报上的金汤肥牛,于是乎动了心,问远处的服务员“这是不是你家的海报”?
服务员边微笑着答应,便引领我们进了店,没错,海报上的美食源自这家“疙瘩汤”。

迅速把海报上的几个特色菜点了,服务员取来一个沙漏⏳,承诺沙漏里的沙,如果漏完之时菜还没上齐,就给所有菜品打折。
这个用沙漏计量服务的方式令我精神一振。
服务员介绍:“我们吕氏疙瘩汤承上菜快,不等待;品质在,快乐在的经营理念,并率先导入沙漏计时。”

不知道后厨是怎么做到的,上菜果然速度,店里顾客颇多,却能迅速把菜上齐。看来这个折扣想拿到很不容易。
看我们点了一道招牌疙瘩汤。服务员又推荐了一款活动:“这款汤单点39元,如果您办一张会员卡,就可以享受99元一年免费喝汤了。”
边听边品了几道菜,味道都不错。汤里也是真材实料,于是乎果断办了个会员。
凭着菜品的味道以及服务员的态度,这个初次体验的小店让我产生了浓浓的兴趣。

点了几道都是荤菜,突然冒出个念头,想吃一道“酸辣土豆丝。”
服务员说堂食没有土豆丝,只有美团外卖有。我们强调可以加钱、就是想吃这道菜。服务员说去请示一下后厨。
片刻回来居然带回一个惊人的消息:“我们厨师说不收费,免费给您们做一道酸辣土豆丝。”
这个消息差点让我惊掉下巴。
这个看上去不大的小店,确实有很大的能量。
土豆丝不值钱,但是“送”这个字的分量却很重啊。
一个小厨师可以有大决策。这样的格局后面一定有极强的管理能力。

喝汤这个习惯有了第一次,就会有第二次、第三次……
于是乎。在没有明确想吃什么的时候,我们往往就不约而同想到这个土的掉渣又那么接地气的疙瘩汤。
我这个人吃什么东西比较偏执。第一次认定的店和店里哪几道爱吃的菜,每次几乎不会换样。
今天新品尝了店里的饮品,本来对一个疙瘩汤店的饮品是不抱希望的。想象着也就是酸梅汤的样子。
没想到两杯饮品一凉一热,颜值担当居然不逊色于饮品专卖店。
何谓低调奢华有内涵?这就是。

当然饮料已经不是我这个年龄最喜欢的了,疙瘩汤才是我的最爱。
据热情的服务员介绍:“我们店的疙瘩汤每一款都是经过专门的研发团队研发的,营养健康,适合当代人的饮食习惯,不会让你摄入过多盐分等,能够在保证口感的基础上让你的日子更加营养健康!
由美味兼备营养的猪蹄,加上川菜中特色酸汤,汤料用传承百年的宫廷配方熬制而成,结合现代人口感改良微酸微辣口味,成都周边特有的春不老萝卜研制的特色配方,初尝微酸,舌尖微辣,滋养容颜,特别让消费者吃出健康。”希望您能够喜欢。

第三次来这个店,店长助理姚国民特别送上了一份果盘,并亲自询问是否对菜品满意。
看我们边吃边连连称好,他说:“我们马上要推出几款新的菜品,届时欢迎您们来品尝”,并谦虚地说:“欢迎对我们多提宝贵意见。”

对顾客跟进服务,是这个店管理的又一亮点。无论是助理、服务员、还是传菜生,都非常有礼貌,整齐划一,看上去个个都是训练有素的。

从一开始递上消毒的餐具,扎头发绳、擦眼镜布、充电线,到顾客快吃完立刻送来糖果、牙签等,细节决定品质。令顾客有一种风清月明的感觉,如沐春风。

快节奏的现代,吃,已经不是终极目标了。找个小店喝碗妈妈味道的疙瘩汤,边聊天边享受服务才是从家里出来又有家的气息的终极目的。
而这个光速厨房里熬制的疙瘩汤小店,恰恰满足了顾客的需求。
很庆幸,我在繁华都市,找到一个喝汤的地方,很贴心。

作者简介:静水深流,诗人、作家、经济师。中国金融作家协会会员,山东金融作家协会理事,树痕文学社副社长,山东金融文学理事,山东散文学会会员,山东诗词学会会员,泰安市作协会员,肥城作协第一届副主席。微信公众平台【木子李小四】原创作者,美篇号【静水深流666】认证文学领域优质作者,都市头条·华夏文坛主编,齐鲁晚报·齐鲁壹点·泰岳金融文学主编。目前有千余篇作品散见于各种纸媒及网媒。部分作品收录于《山东散文选》《银海帆歌》《广䋷原野的十八颗树》等书籍。原创作词获得词曲中国2021年度优秀词曲大奖赛作词组铜奖。祖籍山东平阴,现居于巍巍泰山脚下。