在两会召开之际，殷都区自然资源局采取有力措施，拓展信访工作思路，明确工作责任，加大信访化解力度，努力做好两会期间社会维稳工作。

一是强化领导，严格落实分包责任制。该局针对“两会”期间信访稳定工作，进一步建立健全部门处置突发性群体性应急工作机制，坚持领导包案，按照属地管理和“谁主管、谁负责”等工作原则，切实履行职责，严防全区自然资源信访案件发生。

二是深化矛盾排查，及时掌握发展动态。按照“抓小、抓早、抓苗头”的原则，结合各队（所）对辖区内的不稳定因素进行一次彻底排查，及时摸排掌握可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题，及时向上级领导汇报，将问题化解在萌芽状态。

三是强化重复信访积案化解。按照“分级负责、归口办理”的原则,严格落实班子成员包案制度，对上级交办的重复信访案件和梳理排查出的信访积案按照“一个积案、一名责任领导、一套工作班子、一个化解方案、一抓到底”的工作机制，要求包案领导亲自过问、亲自部署、亲自参与，定期研判分析所包积案进展情况，做到问题不解决，班子不解散,确保“息诉罢访”、“案结事了”。