一、带头加强个人防护。各志愿服务组织和广大志愿者要提高自身防范意识，自觉遵守各项疫情防控规定，严格落实个人防控责任，养成良好生活习惯，勤洗手、多锻炼、不聚集，始终把安全放在首位。一旦出现发热、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等可疑症状，请及时报告，前往定点医疗机构就诊排查，如实告知旅居史和接触史。
二、主动配合防控措施。要及时关注上级权威部门发布的疫情通报，相信科学,理性研判，不信谣,不传谣，不在网络、朋友圈、微信群等随意发布未经证实的虚假消息，发现身边人有散布不当不实疫情消息时，要及时劝阻，必要时应向有关部门报告，共同营造科学防治、理性应对的社会氛围，传播正能量、汇聚精气神，自觉维护社会大局稳定。
三、依法有序组织活动。全市各级各类志愿服务组织和志愿者，要在做好自身防护的同时，结合疫情防控实际，积极参与相关部门和所在社区、村等基层组织开展的疫情防控志愿服务工作。要严格按照疫情防控、志愿服务统筹部门的安排组织实施，除疫情防控相关以外的一切志愿服务活动要全部停止。同时在疫情防控志愿服务活动中，坚决做到防护措施不到位不上岗、防护培训不合格不上岗，确保科学、有序、安全参与疫情防控。
四、提供专业志愿服务。带头学习疫情防控知识，做好政策措施解读，做普及防控政策的宣传员；积极协助有关部门做好知识宣传、应急救助消杀等志愿服务活动；要积极主动、就近、就便为社区提供人员防疫宣传、秩序维护、生活保障等志愿服务；有医学、心理、应急救援等专业技能的志愿者和志愿组织，要踊跃参与卫生防疫、心理服务、救助救护等志愿服务，助力全市疫情防控工作。
五、树立展示良好形象。全市广大志愿服务组织和志愿者，尤其是中共党员、共青团员要主动服务大局，增强使命担当，积极投身疫情防控工作，率先垂范，传递社会正能量。在服务过程中弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以理性、平和的服务态度展现志愿者良好形象，有效促进志愿服务与群众之间的互相理解尊重。
六、参与方式。志愿者按照就近就便的原则，主动到居住地（工作地）所在的社区（村）报名参加志愿服务，做到不盲从，不添乱，助力疫情防控工作。
志愿者朋友们，让我们在市委市政府的坚强领导下，齐心协力、攻坚克难，全力以赴打赢这场疫情防控攻坚战！
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