抗击疫情刻不容缓，接到上级指示精神，荣成市百岁家园老年公寓立刻采取紧急封院活动，让老人有良好的情绪和健康至关重要。全体员工担当起重要角色，膳食上保证做到营养均衡、合理搭配。

       封院封不住对老人的关爱，百岁家园的领导全面负责，层层把关，对老人的基本生活、服务管理、用药需求、药品安排等方面作了精准服务、细致安排，不疏漏任何一个管理细节，从而提高老人们的幸福生活指数。

        为了满足老人喜欢吃包子、饺子、混沌的愿望，服务员分工合作，一部分人负责照顾老人，一部分人为老人包包子、包饺子吃，老人吃着热腾腾的饺子、包子、混沌赞不绝口“口味好，皮薄、馅多，真的好吃。”

        老人的头发长了，不能出去理发，服务员主动担负起理发师的角色，为老人理发、剪发，理发完成后老人们都很满意。

        老人的指甲长了，服务员帮助老人剪指甲，边剪指甲边说一些老人开心的话题逗老人开心，缓解老人的焦虑，老人的脸上露出快乐的神情。

       陪老人聊天，老人不爱活动，服务员搀扶老人活动，她们如同老人的亲人，对老人细心照顾。

        老人做过手术，伤口没有愈合，需要每天擦拭碘酒消毒，服务员担负起护理的职责，帮助老人擦拭消毒，希望老人早些康复。

        老人的脚疼，服务员给老人按摩，减轻老人疼痛。

    封院了，老人们的儿女不能探望，老人们非常想念儿女，服务员用自己的手机为老人开通视频，看到儿女的来人，满脸微笑，喜悦之情溢于言表。

        为老人洗澡、洗头是服务员经常做的事情，洗完澡后，老人们身体舒服了，服务人员也很高兴。

        搀扶扶老人上下轮椅，小小身躯抱起比自己又大又重的老人，服务员从无怨言一直持续坚持，受到老人的称赞和好评。

        喂水、喂饭，把老人照顾的细致入微，让老人感觉到亲人般的温暖，这已是常规所在。

        诸如此类的事情还有很多，正是由于她们舍小家顾大家的精神，百岁家园老人的生活才会更加安康！就像一首歌中唱到“在一起，不容易，相守更加了不起！”，让我们携手共同抗击疫情、战胜疫情。