真心实意为业主 排忧解难贴心人

文/马杰年

       “ 物业人，一片绿叶，弱小身材，可挡狂风，可抗暴雨！

       物业人，是一座山，坚守岗位，服务业主，坚毅厚重！

       物业人，是一片海，心胸宽广，善解人意，广阔博大！

      物业管理是一项平凡的服务业，不曾轰轰烈烈，也不惊天动地，干的都是小事一桩，做事却是事无巨细。他是小区的‘总管’也是业主的‘仆役’。

种植绿地，清理垃圾，

停车布局，进出登记，

治安巡逻，水电煤气，

设备维修，公厕清理。

      看似鸡毛蒜皮，心系业主事宜。平凡中的伟大，平常中的真意。”

       以上所述都是对物业人的赞美。今天我亲身见证了业主感激物业公司真实的一幕。3月13日上午9时，胜安小区健康快乐歌舞团的几位领导敲锣打鼓，来到胜安金基物业公司徐经理的办公室，把一面写着:“真心实意为业主，排忧解难贴心人”的锦旗送给了金基物业公司徐经理。以此感谢一年来公司对歌唱团无微不至的关怀和帮助。

       一年来，胜安金基物业公司的领导和员工，对我们胜安小区健康快乐歌舞团，关怀倍至，有求必应。去年10月30日，胜安社区领导姜书记，看到我们歌舞团健身操队、舞蹈队用的大音箱，来回拖拉很不方便，给我们提供了一个安装音箱的铁箱，物业公司徐经理得知后，安排物业工人杨师傅和电工杜师傅帮助固定安装音箱，并接好电源。从去年11月份开始，小区居民做健身操，跳广场舞，来回拖拉音箱已成为历史。极大地方便了居民的广场文化生活。

       元旦文艺晚会，歌舞团在进行舞台灯光布置时，没有射灯，胜安金基物业公司徐经理得知后，安排电工杜师傅和另外两个工人师傅，把原来广场线杆上闲置的四盏方型LED灯拆下，代替射灯，给歌舞团解决了一大难题。临别时，电工杜师傅诚恳地说:“有什么活尽管找我，这是我们应尽的责任。”多么朴实无华的语言啊！元旦文艺演出有一个表演气功“八段锦”的节目，需要统一服装，热心肠的物业员工杨师傅听说后，主动向物业经理请示，给歌舞团捐赠了20套志愿者马甲，解决了歌舞团燃眉之急。

       还有一件是发生在去年秋天的事，邻居王大嫂因忙着外出办事，情急之下，忘记带钥匙，将两周岁的小孙女反锁在家中，小孙女在门里哇哇大哭，尽管她在门外告诉小孙女怎么在里面开锁，因孩子太小，直顾的哭，听不进大人说的话，她手足无措，急得团团转。正在这时，一位物业员工正好路过，见此情景，赶快驱车找来开锁工打开门，这时孩子的爸妈也正好赶到，对这位师傅千恩万谢，要求留下姓名和联系方式，择日上门拜访，可这位师傅却挥挥手说:“没什么，这是我应该做的。”这种助人为乐，无私奉献的精神，多么值得大家敬佩啊！

        胜安小区金基物业公司本着“服务第一，业主至上的理念”为小区居民做的好事，数不胜数。他们的事迹，让我们切身感受到祖国大家庭的温暖，这是社会文明的正能量，同时也是和谐社会的有力见证。我们理应将胜安小区金基物业公司这种文明行为推介到整个社会，我们理应给这种社会新风尚点赞！

          2022年3月

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