助力疫情防控   奉献志愿力量

东北区：李志伟 报道

为做好常态化疫情防控工作，加强疫情防控力量，更好地为患者提供服务，2022年2月25日，东望集团吉林延边珲春初心课堂员工志愿者，身着红马甲来到珲春市中医院展开“助力疫情防控 奉献志愿力量”的志愿服务活动。

根据医院的工作部署，志愿者们上午8时许便在一、二楼候诊大厅检测口、导诊处、挂号处以及室外的卫生清扫处忙活起来。在就诊高峰时段，他们耐心提醒来院人员佩戴好口罩，保持安全距离，按照防疫要求对进入医院的每一个人的行程码、健康码进行查验，避免人员聚集；引导患者到就诊科室、帮助患者在挂号机挂号、缴费或者打印检查报告单、发票等；及时指引和解答群众就医过程中遇到的问题。遇到配合与不配合的人员，他们总是和风细雨、热情服务，使其犹如沐浴在和煦春风里。活动中，他们对步履蹒跚、年老体弱的患者关爱有加，像对亲人一样嘘寒问暖、搀扶他们上下楼，帮助就诊、抓药。值得一提的是，志愿者中有位王春霞，她有着严重的类风湿，自己走路尚且一瘸一拐的，当她看到有行动困难的老人立即搀扶，并主动领其就诊，而忘了自己也是一个病号。她这种大爱精神令好多患者啧啧称赞并感动。

据悉，志愿者们自去年11月份至今一直执着坚守这里。他们穿梭忙碌在中医院的各个角落，鲜艳的红马甲成为医院一道暖心的风景，温暖与美丽着来此就诊的每位患者的心。

此次活动，志愿者们秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为疫情防控尽己所能。他们用情、用心、用力地为患者服务，默默配合医院工作，获得医患双方的一致好评，同时，也有效地缓解了医护人员的工作压力。