发现了阳光口腔的经营秘诀
儿时焉知道,牙齿多重要,多来爱护她,陪你到终老,如果有异常,必须早治疗。
清风有一颗牙齿坏了,经媒体人老鹰介绍,清风到位于车站东路的济宁阳光口腔医院治疗。隆冬的天空飘着雪花,心里盘算,天这么冷,但愿来看牙的人不多,早看完早回家。然而,进门一看,医院大厅人头攒动,熙熙攘攘,科室门前三五成群,工作人员忙而不乱,患者排队井然有序。不过区区一个民营医院,怎么会有这么多人前来,牙医居多,人们为什么钟爱“阳光”?出于好奇,清风便想探个究竟。
于是,清风采取了边看牙,边观察,边咨询,边访谈的办法,反正有的是时间,随意遴选大夫、护士和患者,还找到了知名专家和主管院长,以患者和旁观者的角度看“阳光”,终于有所发现。
精湛的技术和领先的诊疗标准
家住梁山的王先生两年前因为吃甘蔗不慎将左上门牙咬折,两年来折断的牙冠摇摇欲坠,仅靠软组织粘连着,吃东西的时候总是小心翼翼的,生怕一不小心把剩下的牙冠也咬没了。缺失的前牙严重影响个人形象,面对客户时都不敢大胆张口交谈,生怕被别人嘲笑。两年多的时间里,到处咨询“前牙缺失”的解决办法,很多医生因为他牙骨缺损严重无法种植而给出活动牙、磨邻牙做双端固定桥的方案。因不想每天摘戴活动牙,也不愿靠制备旁边正常牙齿来做固定牙,他一直期望能够有更好的方案,翻手机浏览网页看到“凤凰台文艺”推荐阳光牙科,他终于如愿以偿。
王先生来到阳光牙科医院,经刘允伟教授仔细检查后,发现其脱落牙的牙槽窝内尚有长约5毫米的牙根,虽然唇侧及近中牙槽骨吸收至根尖,唇腭侧骨宽度仅为4毫米,但是仍然有办法实施“即拔即种”手术解决王先生的难题。制订好详细方案后,刘教授及张主任立即为王先生实施植牙手术,在经过半个多小时的手术,成功解除了困扰王先生两年的口腔问题。
优良的设备和材料
看到一台台光鲜亮丽的设备,好有一种“高大上”的感觉,为加快采访进度,清风打电话约来记者老鹰,让其问问都是些什么设备。经老鹰摸排发现,“阳光”注重优选牙科医疗设备,拥有一系列与国际潮流接轨的高科技设备,采用符合国家标准,优质进口材料,与优质品牌授权合作,杜绝假货,安全保障,以满足患者的健康需求。
周到的服务和舒适的环境
可以概括为,秘密舒适的诊疗环境,在数千米温馨的诊疗空间里,一医一护无拥堵,热心周到,温馨服务。打造舒适便利的环境,创造家庭化的环境,实现人性化的服务,以消除患者的恐惧心理,增加安全感,也便利医护工作。摆列有序的迷你吧,患者坐下,就有和蔼可亲的护士小姐姐给你奉上一杯热茶。
另外,还有价格,经询问患者的看法,普遍认为,阳光医院收费不是最便宜的,但“性价比”确实是最优的。
临离开医院时,遇到两个往日同事来复诊,问他们对阳光牙科印象如何,他们说:“这是一家非常好的牙科医院,各种设备高大上,收费合理,重要的是男医生幽默,能让你不紧张,女护士很温柔,说话很好听,还会介绍朋友来。”
(清风/文 长鹰/图)
