文｜袁江华

2022年1月24日，寒风料峭冷雨纷飞，作为参与帮扶支行工作的我一早来到营业厅开始了一天的工作。

虽然天气不好，但营业厅里排起了长队，年前取钱的客户比较多，老年人为的是换新币给孩子发红包，老板为的是给工人发年终奖，还有一些置办年货的父老乡亲们，提“钱”快乐的笑容绽现在每个人的脸上。

在智慧柜员机前，我看到一位大姐拿着一张上海浦发银行的卡满面愁容，身边还带着一个五六岁的小女孩，经过询问得知，这张卡里有一笔大额资金，是她今年在上海打工时的收入，急需取出交付家里新房装修欠款，自助取款机有限额且需支付手续费，浦发银行的手机银行也只能小额资金转账，心急如焚的她不知如何是好。

此刻我突然想起用理财POS帮她解决这个难题，我问她：“大姐，你有农商银行卡吗？”“有，”她点了一下头，于是我快速拿出理财POS机器，把她浦发银行卡内余额划转到农商银行卡内，只用了两分钟的时间，顺利到账并开通了农商银行的手机银行云证通，接着就把款项转给了对方。

大姐会心的笑了，“谢谢你了，您可帮我解决了一个大难题，打工带来的外地银行卡真不知道怎么办，路程遥远，带现金不安全，取钱又不想掏手续费，咱这也没有浦发银行，都是辛苦钱能省就省。”

一旁的小女孩看到妈妈那么高兴，踮起脚尖把一朵玩具花递到我的手里，笑着说：“阿姨，送你一朵小红花。”瞬间，满满的幸福感涌上心头。