2月7日，春节后上班第一天，洛宁县长水镇村民苗某与村干部一起，将一面写有“为民服务、周到热情”的锦旗送到了长水派出所户籍民警的手里。

原来，苗某在老家新安县王某处收养一女孩，已经6岁了，但因没有《医学出生证明》及其他相关亲属证明，小女孩一直上不了户口。眼看小女孩该上小学了，没有户口这事成了苗某的一块心病。

长水派出所新任户籍民警乔杨，在了解这一情况后，认真琢磨户籍的相关收养政策，并通过警校同学联系上了苗某老家的王某。

乔杨多次耐心地与王某沟通，动之以情，晓之以理，王某才透露了实情。小女孩系王某亲戚家的，小女孩生母因特殊原因无法抚养，只好托王某将女孩送苗某处寄养。

在乔杨的不懈努力下，最终，孩子的亲生母亲提供了孩子的《医学出生证明》及亲子鉴定报告 。乔杨结合户籍政策及查询的相关信息，确认小女孩的确符合收养条件后，将孩子的户口落到了长水镇村集体户上。

压在苗某心头的一块石头终于落地了，于是便有了开头的一幕。对此，户籍民警乔杨感慨万千，他说：“我们在干工作的时候，应立足本职岗位，多走一步路，多干一点活，多想一些事，竭尽全力解决群众的“急难愁盼”问题，让群众切切实实感受到“人民公安”的温暖。虽然我们户籍民警不经常办案，但立足三尺窗口，亦能彰显人生价值。”

（来源：洛宁公安）