中原区：富艳萍 报道

 新年伊始，万象更新；以梦为马，不负韶华。志愿者为以优质的服务，为新年走出家门的游客提供便利。

2022年2月3日上午8点30分，东望志愿者河北山海关善行课堂一行5人，来到山海关长城博物馆检票口值勤。自前天长城博物馆免费开放参观开始，游客就络绎不绝，每天近千人出入场馆。志愿者每天上午、下午分两组为游客服务，每组5人，服务时长为4个小时，开馆前半小时，他们做好准备工作：打扫门口卫生、调试测温设备、拿好提示牌、在扫码牌下站好位置。

9点开始，游客陆续前来咨询，志愿者们首先提示游客扫健康码，显示绿码后再继续扫预约码，完善个人信息。预约参观时段，按照疫情防控要求，为防止人流拥挤，保障游客人身安全及馆内文物安全，营造安静、整洁、文明、舒适的馆内参观环境，博物馆采取分5个时段预约进场。观众排队时必须间隔1米以上，进馆需全程佩戴口罩。

10点至12点，进入客流高峰时段，有的老年人不会操作，找到穿红马甲的志愿者帮忙，他们各自忙碌，有的举牌提示戴口罩；有的查看健康码；有的帮助游客扫码；有的监督游客测温，工作严肃认真，一丝不苟，不厌其烦地宣导、提示。他们的工作态度令游客感到十分温馨。毕竟一家人出来游玩不容易，不能错过参观长城博物馆的机会，孩子增长知识，大人打开眼界，从古代劳动人民的勤劳智慧中感悟修建万里长城的真谛所在。

东望志愿者不忘初心、牢记使命，在疫情防控中甘愿奉献，做好守护关城人民健康的忠诚卫士。