党政融媒讯（李万全通讯员杨洪生赵淑晓）“这么快就用上电，真是特别感谢！对咱们供电公司的服务非常满意！”10月28日，平顶山市盈东置业有限公司项目部负责人刘宏伟在电话中对宝丰县供电公司营销部客户经理杜培乐说道。

据了解，平顶山盈东置业有限公司位于宝丰县周庄镇丁楼村，属于房屋建筑业，该办电项目报装容量为800KVA，属于10KV装表临时用电，宝丰供电公司在接到报装申请后主动对接客户，火速办电，仅用14个工作日就完成了该项目的用电报装，比客户意向接电时间提前了16天。

今年以来，宝丰县供电公司严格执行宝丰县委县政府和上级公司优化电力营商环境工作要求，主动适应市场、贴近客户、接受监督，积极构建“便利化、透明化、标准化、规范化”的“阳光业扩”服务模式，有效提升客户“获得电力”便利度、感知度和安全度。如今，持续提升的“获得电力”水平已成为宝丰县优化营商环境的一张闪亮名片。

10月26日，宝丰县供电公司又推出《宝丰县营商环境“获得电力”攻坚工作方案》，加速提升客户“获得电力”满意度，该方案明确了攻坚目标：一是合理规划办理时间，加强业扩时长管控；二是增加带电作业次数，有效缩短停电时长，提升供电可靠性。同时，宝丰公司还成立了“营商环境获得电力攻坚”领导小组，针对攻坚工作中发现问题、群众反映问题及政策落实情况进行深入剖析，挖掘问题产生根源，确保痛点消除、难点攻克、堵点疏通。针对小微企业及10千伏及以上客户，实行领导班子成员到班长各级业扩管理人员的业扩报装项目分包责任制，按照客户电压等级、报装容量、行业类别、重要程度等明确业务办理效率、质量，并进行协调、督办；针对配电网络建设，宝丰公司加大配网投入，全面推广“网格化”主动抢修，实现“一张工单、一支队伍、一次解决”，让客户快速复电。严格管控计划停电，实行能转必转、能带不停、先算后停、一停多用，提升不停电作业能力，争取年底实现供电可靠率达到99.80%的目标。

“据统计，2021年1至9月份，宝丰公司共节约用户办电成本408.56万元；累计推广“网上国网”APP注册用户43253户；“十三五”期间，宝丰县电网发展总投入超过6.09亿元，为“十二五”投资规模的3.8倍。”宝丰县供电公司营销部主任李晓东说。

下阶段，宝丰县供电公司将充分把握市场形势与客户需求，深化“百日攻坚”专项行动，结合千万客户大走访活动，加强与客户的沟通联系机制，进一步提升供电服务能力和水平，持续改善电力营商环境，以“人民电业为人民”的实际行动“电靓宝丰”。截至目前，宝丰县供电公司已累计走访客户7.8万户，协调处理用电问题13件，客户满意率99.86%，获得社会各界一致赞誉。