为进一步夯实医院院前服务部人员的基本理论知识,强化服务意识,提升业务素养,更好的为群众提供优质、安全的医疗服务,近期,聊城市眼科医院对院前服务部全体人员进行专题培训并考核。此次培训考核由医院党委委员楚媛组织实施,院前服务部主任王振具体落实。

此次培训科目涵盖医院各科室开展项目、科室专家擅长诊疗范围等、以及血压计、血糖仪、心电图、视力表、裂隙灯等的使用方法。为了检测多日来学习的效果,10月16日与10月18日在医院多功能厅对院前服务部全体人员进行考试。

本次考试分设理论知识和实际操作两个考场。理论考试现场秩序井然,考风严谨,考纪严明,参考人员认真作答,楚媛勉励大家要充分发挥水平,真正实现理论水平的提升。

实际操作考试评委由眼科急诊护士长李艳艳、放疗科护士长孙献春、综合特检科护士耿富敏组成,全面考核了科室人员这几天所学的基本技能和实际操作,同时,考官对操作不当之处及时指正。

“工欲善其事,必先利其器”,服务人员专业技能水平的积累不在于一天两天,而是一个持续不断的提升过程,市眼科医院前服务部也会以此次培训考核为契机,持续抓好科室学习培训,营造出一个“比、学、赶、超”的良好学习氛围,切实提升科室人员服务水平,为百姓提供优质的医疗服务。
图文:齐铭
