近日，有网友在微博吐槽小红书博主发布的“滤镜景点”笔记，表示发布过度修饰的风景图，然实地探访后发现落差很大，以致产生被欺骗的感受。针对这一热议话题，小红书10月17日在官方微信号“小红书”发表《坚持真诚分享，坚信普通人帮助普通人》的回应文章。

小红书在回应中“向用户真诚道歉”，反思对用户决策提供的多元信息不够充分：存在部分用户过度美化笔记的情况，且社区内“避坑”类的笔记展示不足。比如最近大家看到的案例，大部分都属于旅拍美图，但由于分享者没有明确标明是摄影作品，被作为旅行指南使用。观看者实地探访后出现较大落差，产生了被欺骗的感受。

小红书在文章中写道，内部多个部门已经启动一系列运营活动，鼓励小红书发布者做有用而非失真的分享；在搜索某个关键词时，为用户提供更多元的搜索联想词，对避坑等内容作更多展示；同时尝试推出景区评分榜、踩坑榜之类的产品。“竭尽所能帮助大家在小红书App获得更全面的信息。”

小红书素来以种草闻名。作为“普通人帮助普通人”的生活方式社区，其内容品类已经扩大到美食、出行、泛知识等诸多领域。其中出行已成为社区头部品类，也是增长最快的品类之一。曾多次对外强调 “真实有用是社区的生命线”，并在2021年4月上线《小红书社区公约》，倡议社区创作者在分享内容时应遵守申明利益相关、抵制炫富、反对伪科学、避免过度修饰等分享原则。尤其是在美妆、穿搭、探店等为他人提供建议的领域。人人皆有爱美之心，你可以适度美化笔记内容，但请记住你分享的内容，随时可能会被他人当作决策依据，因此修饰和美化的度，以不产生误导为衡量标准。

小红书同时表示，希望分享者坚持社区公约的准则，同时在小红书内部，已经有多个部门行动起来——小红书已经启动了一系列运营活动，鼓励小红书发布者做有用而非美化的分享；在大家搜索某个景点的时候，小红书也会提供更丰富的搜索联想词，对“避坑”等内容作更多展示；小红书还会尝试推出景区评分榜、踩坑榜之类的产品，便于大家获取更多元的信息。

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