张子保在北京反腐记者生涯中，接到不是本职工作的电话每天大约5百多次，还有每天都会收到很多的咨询信件，都是农村土地、拆迁纠纷、村官倒卖土地、贪污公款、包养情妇等案件。在咨询回答中，电话是我们和诉求人沟通的重要工具，但电话有挂断的时候，我们的服务却从未中断……
2018年，张子保接到了一个反映 ：大爷说他姓刘，哽咽着讲了事情的来由。我一听就属社会新闻，是社会新闻，不属于我们管，我劝说刘大爷走司法途径、或者找当地政府以及社会新闻记者。
“我真的是走投无路了啊，你们反腐记者是我唯一的希望了。”他那无助的眼神和激动的话语，我耐心跟他解释，帮助他与当地部门取得联系，我又打电话又发函，前前后后一上午时间就过去了。后来，刘大爷又朝我们打电话来报喜来了：不到半个月，上级来人清理了在嫩江行洪区私自围堤七个群众，群众拍手称快。”
“刘大爷，你走后，我又派工作人员会对你反映的问题进行调查核实，并将核实的情况在互联网媒体连续二次曝光，以督促地方政府和相关部门予以解决。我还以反腐记者的名义给省委书记写内参反映。我在电话里说。
人民群众越是信任，我们反腐记者就越要严格要求自己。每当看到农民兄弟姐妹那求助和期盼的眼神，我总是充满无穷的动力，撰写这些稿件非常有力、工作起来非常有精神。
在当中国反腐卧底记者的工作经历，让我感受最深的就是群众对中国反腐卧底记者的信任度越来越高。记得有一次接听电话，吉林省一个访民说：“我知道这个不属于保哥管，我的心里话想和你说，我就信任你们。”这样的信任让我为之动容。虽然我们反腐记者工作有严格的范围要求，对不属于我们管的事我们告诉他找社会新闻的记者、纪委、公安、律师等，但是群众对保哥的信任，让保哥不得不花更多的时间和精力来劝导和化解。
有时候老百姓爆料的材料不属于我们管 ，爆料的材料一般带有违法问题，我们就用座机电话打给有省、市领导，发送相关内容的短信息，重大案子还写内参呈报给领导，敬请其于万忙之中，抽暇给予关注及过问，责令有关部门具体负责人，及时纠正违法行为，以期得到依法和尽快地妥善解决。我们反馈的消息大部分都解决了，还有一小部分县级领导的不支持不理解说，北京的记者不是你本职工作真是多管闲事！则以不屑一顾或是傲慢之态度。
我们都“先礼后兵”，这样不为过，不要说我们没有通知你!
我们再次提示有关部门领导，我们及时给你反馈消息，目的是为了纠正违法行为以及工作上的不足，多为老百姓办实事；敬请您以党的原则及法律规定为准绳，切切不可忘记了自己是人民的公仆，是为人民服务的！以及自己应当依法履行的法定职责。
“凡益之道，与时偕行”。走好群众路线，不仅需要真诚的态度，更需要与时俱进的方式。“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去，不然怎么联系群众呢？各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线”。中央领导2016年在网络安全和信息化工作座谈会上的重要讲话，向各级领导干部发出了“上网令”。
构建网上网下同心圆，需要各地以互联网为抓手，提升治理能力，给群众实实在在的幸福感和获得感。100万条网上回帖，背后是100万个暖心故事。一条条来自网民的“感谢帖”，也让我们看到了互联网这一治国理政新平台所具有的重大作用。一个个问题的解决，推动的是民生的改善、社会的发展。这提醒我们，只有问出真实的民声、回应真正的民意，才能不装模作样、不走过场，把“以人民为中心”的理念落到实处。
我们从广大网友爆料的材料来看，一小部分的材料故而难免出现这样或是那样的乱举报假举报行为。有的举报信，罗列了被举报人或是被举报单位一大堆的违法行为。然而，只要稍微认真了解了解情况，即可得知其中大部分是无中生有。所以给记者爆料是一件非常严肃的法律行为，不允许有丝毫的编造和造假内容。爆料人是故意编造虚假的违法事实，来诬告陷害并没有违法的被举报人时，是要受到追究法律责任的，构成犯罪的，还要追究刑事责任。我们也希望广大网友爆料的材料中必须真实，不然负法律责任！我们都实行网民实名制爆料。
《撰稿：张子保》
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