“村务不公开，是群众对村两委不满意的源头，现在群众们终于如愿……”马店镇胡家原老党员张建武满脸喜悦地说。原来，前些年村里的党务、村务公开不完整、不全面、不及时，引发群众不满，造成多起上访事件，产生了不良影响。

今年以来，马店镇努力践行以人民为中心的发展思想，认真落实信访工作“三到位一处理”要求，即诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理，集中化解疑难积案。

2021年，该镇围绕中心，服务大局，以巡视整改为切入口，整治群众身边腐败和不正之风作，大力推行阳光政务，持续开展五微并治，扫清惠农政策落实“绊脚石”。对全镇24个村统一制作了固定的党务公开栏、村务公开栏和AB上岗值班责任制，定期公开公布，定期监督跟进，对群众反映强烈的问题快查、快结、快回复，不断提升来信来访群众满意度。截至目前，该镇共查处群众身边案件5起，接受处理处分7人，下发纪检监察督查通报7期。从群众最关心、最现实的问题入手，使监督触角延伸至“最后一公里”。与“大老虎”相比，围绕在广大群众身边嗡嗡作响的“小苍蝇”更深恶痛疾，群众反对什么，厌恶什么，我们就关注防范什么，监督什么，把群众急办，难办，想办的事作为马店镇纪委监督检查，为群众工作的切入点、出发点，让群众有更广泛、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

“让群众的利益有人管、群众的权益有人维护，让群众感受到纪委监察就在身边。”马店镇纪委书记张宇鹏说。

在马店镇纪委的监督检查下，全镇呈现出团结奋进、干事创业、争创一流的良好发展势头。如今，马店镇纪委的“监督热线”变成了广大群众的“信访热线”，党务、村务公开成为化解群众矛盾的“压舱石”。

作者简介：樊鹏琳，男，汉族，本科，党员，记者，中级职称， 河南省洛宁县马店镇关庙村人，现任洛宁县马店镇纪委副书记。