为进一步优化营商环境,国网南乐县供电公司积极落实省、市公司和地方政府关于优化营商环境工作要求,详细梳理业务清单,9月24日,组织焦裕禄共产党员服务队走进鸿宇压力容器有限公司开展企业用电便利服务。
该公司党员服务队结合实际,对企业厂房、车间、办公室等场所进行安全用电隐患排查,结合现场情况及企业用电需求,与企业负责人沟通制定最优供电方案,为企业压减办电时间,节约办电成本,服务客户早用电、用好电。同时,对企业输电线路及用电设备进行巡视、检修,对发现的隐患及时下发隐患告知书,确保企业安全可靠用电,助力优化营商环境。该公司精简业扩报装流程实施细则,将该企业办电流程压缩为5个明细环节,有效减少用户频繁跑腿、频繁致电等不必要细节,认真梳理“一次办电一次成”业务11项。根据企业用电需求,结合电力行业供需向该企业提供全方位精准服务,严格遵循随叫随到、刻不容缓的服务意识,真正发挥供电企业“电保姆”、“电管家”的作用。
下一步,该公司将持续优化营商环境,以县域重点企业为主要则重点,提升服务质量、节约用电成本、提升办电效率入手,努力破解办电流程相对复杂、审批手续繁多、接电成本、工程实施不确定性多等出现的现实矛盾。致力推行供电企业精准服务模式,让企业感受到省力、省时、省钱三省服务的便利性和优越感,同时加强与用电企业之间的关系,达到“电企联动、服务至上”的良好局面,为县域经济发展贡献全部力量。