2021年国庆长假即将来临，为确保国庆期间信访稳定，殷都区自然资源局多措并举，坚持把信访工作作为一项重要工作, 狠抓落实，全力做好双节期间信访维稳工作。

    一是提高政治站位。落实“一把手”责任制，成立以党组书记为组长的信访维稳工作领导小组，完善了维稳工作方案和突发性群体性事件应急预案，全面掌握矛盾纠纷隐患和发展态势，筑牢社会稳定的“第一道防线”。

    二是突出源头预防。有效抓好预警预防，建立信访台账，全面梳理摸排存在的问题隐患，提前介入，联动协作，确保化解在小、预防在早；主动开展接访下访，建立领导接访制度，坚持“有访接访、无访会办” 确保矛盾纠纷妥善、及时、就地化解。

    三是突出问题解决。“抓规范”促进初访化，坚持依法及时化解初次信访问题；“压责任”攻克信访积案。

    四是强化“维护秩序”。坚持逐案建档，对本部门信访重点人员进行滚动式、全方位摸底排查，对信访突出问题和矛盾隐患分门别类登记建档，牢牢把握工作主动权，为明确责任、跟踪管理和集中化解打下基础；加强教育疏导，对信访问题坚持摸清来龙去脉，多在利益动因上做分析，晓之以情、晓之以理、晓之以法、因人施策。大限度解决群众合理诉求，力争将信访事项化解在当地，解决在基层，消灭在萌芽，做到国庆期间"零进京”、“零赴省”，过好祥和的国庆节日。