
邓州星光小区物业管理混乱、乱收费被业主投诉!
9月11日,有网友投诉:邓州星光小区物业管理混乱、乱收费
请领导让相关部门到星光小区检查检查,尽可能让业主们都有一个舒适的生活环境。发现的问题及时处理和整改。尊敬的金书记您好:我居住在新华路中段星光小区的一名业主,星光小区物业长期以来不负责任,院内脏乱差,车辆乱停乱放,一下雨楼中间的地方泥泞不堪无人整理,物业态度很差,问什么问题都说不知道 。
1、最近这几天电动车在车棚内充电收费,一元充四个小时,别的小区都是一元六到八个小时,收费不合理,问办卡工作人员,他们说是跟郑州的收费一样。邓州一个县级市什么时候跟郑州这个省会城市一样了?为什么办理前不征求业主们的意见,物业部门就自己说了算,这样合理吗?这中间会不会有什么别的原因?
2、小区东西两个大门,只开西侧一个大门,说是为了疫情防控,现在所有的小区都解封了,可是这个小区一直是这样,如果有什么紧急情况一百多人能从一个门出去吗?存在安全隐患。
3、小区高压电箱锁坏了,用一根铁丝固定着,最近这两天可能是在维修,可是高压电箱打开后就无人看管,老人和小孩子在附近来回走动很不安全。
4、从四楼甚至更高的楼层外接电源给电动车充电,物业人员就在附近也不上前制止,小区严禁墙外高空接电,难道这个小区就可以吗?
5、大门口物业态度很差,有一次孩子奶奶送了点药,我们都在外面不在家,想放到大门口门卫那里,门卫不让放,而且态度很蛮横,说领导说了任何东西都不让放,再三说好话都不行。物业就是为业主服务的,举手之劳而已为什么态度这么差,是教育不好,还是管理不到位,还是因为是自己物业是自己人所以不在乎?
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