龙潭社区的 “美丽天使”
武穴市中医院来龙潭社区开展义诊活动
文图/兰洪亮/湖北武穴城发集团
值开展“我为群众办实事”实践活动之际,2021年9月9日,湖北武穴市中医院以惠民生提高医疗服务群众水平为抓手,以送福祉提升人民群众对中医满意度为目标,以美社区广开绿色便民通道为理念,派出精干力量在龙潭社区开展了一场"关爱群众,关注健康"的大型义诊活动。
本次义诊活动由市中医院护理部主任郭梦琴带队,抽调中医适宜技术门诊的黄巧玲、兰晓敏、张丽、黄秋芬和临床科室护士长郭芷含、李琼、蒋洁、黄慧等众多医护人员,组成了强大的医疗阵容,将“我为群众办实事”实践活动切实落到了实处。
9日一大早,该院的众多医护人员就来到了龙潭社区群众服务大厅,与社区干部进行了精准对接,将一场"送医药到居民手里,送健康到群众家门口,送关爱到百姓心中"的义诊活动拉开了帷幕。
龙潭社区接到医院要来这里开展健康义诊的通知后,副主任汪晖就迅速在社区居民群里发通知,并组织社区全体人员分工协作,迅速将这一喜讯通知到了社区下辖的各个小区,并与各社区下层党员干部、志愿者们一起,口口相传,户户邀请,做到不空一户,不落一人,将“市中医院为群众办实事、关爱居民健康"的信息实实在在传达到了居民们的脑中。
邓捷主任也兴奋地说:“居民健康是大事,只有居民们的身体好了,美丽龙潭的建设才有内生动力,奔生活也才有干劲,幸福生活的目标才能达到”。医护人员来到社区服务大厅后,就迅速将醒目的“专家志愿服务义诊活动”“中医药服务进社区进机关活动”的大红横幅悬挂了起来。
此时,居民们因为提前得到了通知,也是络绎不绝地来到了义诊现场。郭梦琴主任一边发放中医理疗及护理宣传手册,一边向询诊的居民讲解健康常识和国家医疗政策,并抽空亲自动手帮患者理疗,忙得不亦乐乎。看到这热闹的景象,感受到医生真心为老百姓着想。
审计局派驻龙潭社区的干部查国说:“我都50多岁了,在社区里就能享受到正规中医专家上门来给居民看病并免费做理疗,还是大姑娘上轿----头一回呢!真要感谢党、感谢政府,现在党和政府把老百姓看得贵,嗯说我活得么不乐意”。因为刮痧用的劲头足,中医适宜技术门诊的黄巧玲护士长不一会儿就累得满脸通红,额头沁满了细密的汗珠。也许是她高超的技术,也许是她和善的脾性,也许是她从来都没有主任和专家的派头,群众跟她都很随和,亲切的跟她打招呼,纷纷围在她的身边询问不休。她也在与居民面对面的接触中,抽空将常见病的保健刮痧方法讲得特别仔细,并为要调理的居民量身定制调理方案,还耐心叮嘱其日常注意事项,详细介绍养生保健知识,并提出合理的膳食、运动及生活指导。要求大家"未病先防,有病早治,愈后防复"。从而提高了居民们的保健意识和健康水平。
宏森小区居民邓奶奶也是异常激动地说:“我差不多70岁了,老伴走了6年,女儿们都嫁啰,一个儿也不在身边。我有三高,最怕就是病了到不了医院,就是去了,排队、挂号、缴费、拿药,一通手续下来,也糊啰。现在好啰,医生来俺社区免费给我看病、体检、理疗,还说从今以后要形成例规,并给我留了联系方式,说病了随叫随到,我真是吃了定心丸,生活越来越好了”。
笔者想跟中医适宜技术门诊的兰晓敏、张丽、黄秋芬三位医生搭个腔都难。她们分别在给居民建档、体检、做理疗,老百姓把她们围得水泄不通。后来了解到,今天来的居民有622人,总共发出去的宣传册、图片、资料近1100多份。市委办驻社区负责人张佐君深有感触地说:“今天,市中医院为龙潭社区居民带来了细致周到的健康服务和人文关怀,真正使老百姓怀着希望来,带着满意回。” 在临床科室护士长们的诊台前,郭芷含、李琼、蒋洁与黄慧等几个护士长也在不停地给前来询诊的居民讲解中风、偏瘫、肩周炎、脑出血、糖尿病后遗症等病的危害及治疗措施和饮食习惯。社区居民张雨栋先天残疾,并长期受腰椎、关节炎疼痛等病的困扰。听说中医院派中医义诊来了,就一颠一跛的也挤到诊台前。李琼护士长细致的了解张老的病情后,十分怜悯和同情这个残疾人的遭遇,决定趁这个免费送医送药的活动契机,迅速为他刮痧、拔火罐、按摩、推拿,临行并送给他5盒艾条。张老一脸的轻松,按捺不住喜悦,连称神医。大家看到他瞬间减轻了病痛,都为李护士长立竿见影的医术竖起大拇指。见大家实在忙不过来,刚给一个居民做完理疗汗都来不及擦的郭梦琴主任又赶紧来给询诊的居民讲解、示范肩颈、头部刮痧艾灸等护理技术,并告诉大家秋季如何养肺、秋季的衣食住行等方面的知识,并手把手教大家做八段锦,倾情将中医院的温暖传递到每个居民的心中。充分让老百姓享受到"人在家中座,健康身边行,幸福心中绕"。今天还有居民是直接带小孩来就诊。主要是咨询小儿接种、腹泻、感冒、手足病的预防和调理。就居民提出的疑问,医护们都是不厌其烦的清楚分柝,现场解答,同时就高血糖、高血压及中风偏瘫患者饮食指导、康复锻炼及预防疾病的相关知识进行宣教,告诉居民简单实用的应急方法。龙海小区居民刘荒寿满心庆幸地说:"这几天腹部胀痛,因我中风行动不便,抱着侥幸心理想扛过去。今天中医院的医师给我一检查,十分断定是"阑尾炎"早期,叫我赶紧上医院作进一步确诊和治疗。不是他们,这一拖就坏大事了,到那时多花钱人又受痛苦,现在总算一块大石头落地了。
今天的爱心义诊,获得了社区干部和广大居民的一致好评。通过医护人员的实际行动,打破窗口限制与居民进行零距离交流,让居民在丰富多样的健康知识宣讲中,充分享受了免费体检、诊治套餐服务。医生们用新观念、新技术、新服务为群众营造了健康的氛围,从而夯实了群众信赖的医疗阵地,完成了义诊的既定任务,达成了为群众办实事、为百姓健康保驾护航的目的。
通过这次义诊,市中医院既关爱了广大群众,又锻炼了医护人员的医疗技术。使广大群众在"看病难、看病贵、手续多"的困惑中解放了出来。真正使广大群众不因病致弱,不因病致贫。中医院的医生们纷纷表示要利用好社区义诊的这个平台,把这一送医下社区的形式常态化,使每个群众有病不愁,切实感觉到党和政府的温暖。
